上瘾

内容简介:
——为什么我们会习惯性地点开某个App?
作者简介:
尼尔・埃亚尔(Nir Eyal),曾在斯坦福大学商学院与Hasso Plattner研究所任教,并有多篇技术、心理学及商业评论》《大西洋月刊》、TechCrunch网站和《今日心理学》等媒体上发表。
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泊淌双蜦2021-04-152021.04.15 描述复原人类大脑奖励回路机制模型的全过程。上瘾是单纯对神经递质,发自人类生存本能的需求。产品的设计则是挖掘和制造人们内心潜在需求,很多人并不知道自己想要什么,虽然我们口头不会承认,但这是无可争议的事实。而通过产品注入养成用户习惯,潜在性制造社会、资源、自我等不同层级酬赏需求,以期形成往复循环逻辑过程“触发-行动-酬赏-投入”。与其他产品设计类书籍的角度不同,非生理、心理、经济学,而是从人类行为实验和历史商业模式研究中勾勒形成理论模型,算是历史理论提炼派。在部分真实场景内的实际动因,存在一定偏差,如《Breaking Bad》故事设计的成瘾性不止于《Prison Break》的前后悬念衔接;《圣经》应用则是因文明信仰和生命迷茫指引属性,具有上瘾模型,但非充分必要关系
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aaron2019-11-18“微信读书”完全吻合上瘾模型的四个阶段——触发(朋友圈分享)、行动(下载app再下载书籍)、多变的酬赏(阅读时长排名+免费阅读天数+收获知识的满足感)、投入(每天一有时间就想打开看看)。
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Bigteeth2017-09-29自我认同-用户分析-内部触发-付诸行动-多变酬赏-持续投入,套路到实践还是有一个翻译转化的鸿沟。
最新书摘:
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佛兰克er2014-05-11To increase the desired behaviour, ensure a clear trigger is present, then increase ability by making the action easier to do, and finally align with the right motivation.
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佛兰克er2014-05-11As described in the previous chapter on triggers, understanding why the user needs your product or service is critical. While internal triggers are the frequent itch experienced by users throughout their days, the right motivators create action by offering the promise of desirable outcomes (i.e., a satisfying scratch).
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佛兰克er2014-05-11While a trigger cues an action, motivation defines the level of desire to take that action.... defines motivation as, "the energy for action"
常见问题:
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《上瘾》的核心观点是什么?
《上瘾》的核心观点是:产品可以通过特定的设计机制,引导用户形成持续使用的习惯。作者提出“上瘾模型”,包含触发、行动、多变的酬赏和投入四个环节,解释了为何某些App能让人欲罢不能。书中强调,理解并运用这一模型,不仅能帮助产品成功,也能让用户更清醒地认识自身行为,从而在享受便利的同时,避免陷入无意识的沉迷。 -
《上瘾》是否涉及道德问题?
是的,《上瘾》在书中后半部分专门讨论了产品设计的伦理问题。作者指出,虽然“上瘾模型”能显著提升用户留存,但过度利用人性弱点可能导致负面后果,如时间浪费、注意力分散等。因此,设计者应权衡商业目标与社会责任,确保产品真正服务于用户,而非单纯诱导沉迷。书中倡导“道德上瘾”,强调尊重用户自主权的重要性。 -
《上瘾》中如何帮助用户戒掉不良使用习惯?
《上瘾》不仅教人如何设计上瘾产品,也提醒用户反思自身使用习惯。作者建议通过识别触发源、设定使用边界、替代不良行为等方式,逐步摆脱对特定App的依赖。书中强调,理解上瘾机制是戒除的第一步,通过有意识地控制外部触发和减少投入,用户可重新掌握主动权,建立更健康的使用模式,避免被产品过度操控。
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