顾客为什么购买

• 发表：2024-06-16
• 分类：学习教育
• 围观：48

• Flyingruby

  2020-05-31
  这本书主要讲了四个重点内容：1）商店有哪些鲜为人知的小秘密；今天商店的格局和环境，是为了适应购物者的行为习惯而形成的，超市的存包柜、商店的购物篮、收款台前的排队线都是如此，都是为了促使人们多买东西。2）不同群体有哪些独特的购买偏好；比如，男人喜欢自己了解产品，那么男性用品的说明书就可以做得更详细；女人更看重购物环境，老人不喜欢小字体，孩子喜欢拿够得着的东西，3）感官是触发人们购物欲的重要因素，合理刺激人们的感官，可以有效激发人们的购买欲。4）互联网购物的前景如何，比如无法提供华丽的店面，无法让顾客体验亲自触摸、试吃等感官享受，缺乏信息过滤而导致信息太多，缺少严格的质量把关而损害消费者利益，无法为不同地域和不同环境的用户提供个性化的商品和服务等。目前互联网购物还尚且不能取代传统零售业的结论。
• 早睡早起身体好

  2020-04-15
  没读完。微信读书200/683。非常非常详尽的线下消费者行为研究，值得做线下零售的朋友研究。
• 翁小样

  2009-01-22
  黄图借 外公家看 http://book.douban.com/review/1628398/

• Georg Jensen

  2022-06-24
  大概30年前，当我向报摊经理介绍这项研究时，他们感到十分无聊并用茫然的眼神望着我。现在我有时候也会疑惑当时是否要再做进一步的研究，并计算一下收益上的损失，或是做一个简单的概述，或建议一次测试，而我本可以做进一步的引导。回顾过去，最重要的一件事就是：要学会如何将你的观点和信息介绍得像他们所认为的一样重要，今天我们使用地图、图表和修改后的图片、视频，辅助框架研究，这些也可以帮助我们思考客户会如何处理这些信息，无论是在商务听众、教室的学生，还是在教堂的信徒面前，我都坚信激情在教育中的重要性。微笑和渊博的知识可以调制成一杯烈酒，如果再搭配上一些图片和照片，效果会更好
• aprilivy

  2021-12-12
  购物者和商店雇员联系得越多，平均销量就越大。也就是说，雇员与购物者交谈能吸引顾客购物。等待时间是最重要的衡量客户满意度的因素。
• aprilivy

  2021-12-12
  购物者在商店里待的时间越长，购买的可能性就越大，而购物者在商店里花费的时间取决于购物经历是否舒适惬意。

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