会议记录者是会议中最为重要且最具权威的人之一，正因为如此，他们极其需要拓展知识、开阔视野并在公司中建立威信。《做好会议记录（第四版）》对整个会议记录的过程提供了指导，教你如何安排会议、拟定议程、创造最佳环境、梳理会议以及写出确切记录。《做好会议记录（第四版）》是一本方便阅读的指南，你可以随时翻阅，也可以从头至尾一口气读完。书中展示了如何胸有成竹地安排会议并写出会议记录，提供了关于会议环节的一手建议，还有针对创建议程和个人准备的秘诀、做笔记和提高准确率的经验。第四版还包含了全新的章节，指导你如何让技术的效果最大化，并给出了在各种各样的会议中做记录的实用策略。

乔安娜·古特曼（Joana Gutmann），是一名专门研究办公室沟通的自由培训顾问。她拥有秘书工作背景，同时是英国特许人事和发展学会（Chartered Institute of Personnel and Development）的会员。