工具，还是武器？

• 阳光下的星星

  2021-06-20
  成功带来的不仅仅是规模，还有责任。科技行业越来越需要问自己能够做些什么来支持其所在的社区。我们当然不能只从附近的街区吸引人才，还需要从世界各地网罗优秀的人才，但我们仍然需要做出更大的贡献，为生活在同一个社区中的人创造机会。所有这些挑战都需要采取行动。就像我在微软启动新项目时喜欢说的那样，一等奖给做成大事的人，二等奖给做成事的人。成功极少眷顾那些什么事都做不成的人。
• 阳光下的星星

  2021-06-20
  就像在现实世界中一样，人们很快就不惮以最坏的恶意来揣测他人，尤其是那些他们认为与自己不一样的人。人们懂得防御机制开始发挥作用。简而言之，理想主义与人性其实水火不容。我们还需要谨记科技发展的另一个结果，它强化了我们分裂成一个网络部落的倾向，即一起独处。我们越来越发现，自己沉迷于身处异地的人通过电子方式进行沟通。有时候，我们各自活在自己的世界中。数字技术使世界变小，人们能更方便地彼此联系，但它也给相倚而坐的人带来死寂般的沉默。
• 阳光下的星星

  2021-06-20
  从某种意义上说，这实际上是一个非常恐怖的情况，因为每个人都很难弄清楚他们真正想要什么。那么，如果一切都被允许，你会想要些什么？其后果就是，人们会四分五裂，各行其是。
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  识别文本的重要意义不仅仅是阅读现代的信件。在新泽西，人工智能改变了玛琳娜·罗斯托教授的研究工作。她是普林斯顿大学格尼扎实验室的近东研究教授，负责对来自开罗的本·埃兹拉犹太教堂的大约4万份文件进行解读和辨识。这批文件被称为“开罗格尼扎文书”，是有记录以来最大的犹太人手稿宝库。研究这些文件是一项艰巨的挑战。许多文件已成碎片，散落在世界各地的图书馆和博物馆里。仅仅是这些材料的体积和收藏地点就使得它们在物理上几乎不可能拼接在一起。但是，借助人工智能，罗斯托的团队能够对数字化残片进行梳理，把相隔数千英里异地收藏的片段拼在起，让中世纪犹太人和穆斯林相处共存的画面，逐渐完整地展现在世人面前如果一项人工智能算法能够帮助罗斯托再现遥远的过去，它又能做些什么来保护当今世界的“活历史”呢？在非洲，偷猎是一个始终难以根除的问题。它让濒危物种面临灭绝的威胁，甚至包括世界上最具代表性、知名度最高的一些动物。微软的地球人工智能”团队正在与卡内基・梅隆大学的研究人员合作，帮助乌干达野生动物管理局的公园管理员抢在偷猎者前面制止偷猎。这款应用软件名叫“野生动物安全保护助手”（PAWS），使用一种算法对国家公园以往14年的巡逻数据进行筛査过滤，运用计算博弈论学习和预测偷借行为，使当局能够主动识别偷猎热点，调整他们的巡逻行动。这些事例告诉我们，科技的力量可以帮助盲人以新的方式看见世界，帮助历史学家发现过去，帮助科学家为一个生病的星球寻找新的出路。科技的潜力和希望，无限宽广。人工智能不同于过去的单一发明，如汽车、电话甚至个人电脑。它的表现更像是电，因为它也为工具和设备提供动力，这些工具和设备几乎运行在社会和我们生活的方方面面。就像电一样，人工智能也会在后台运行，在很多方面，我们甚至会忘记它就在那里，直到停电的那一天。萨提亚将这种新的现实称为“技术强度”( tech intensi...
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  新技术的扩散很少是匀速进行的。起初，媒体炒作超过了实际取得的进步，技术开发者必须有一点耐心和毅力来保持清醒的头脑和健康的心态。然后，技术达到一个转折点，通常需要汇集几项不同的开发成果，而且要有人能把它们整合在一起，使得总体产品体验比以前更具吸引カ。史蒂夫・乔布斯于2007年成功发布 iphone就证明了这一点。这款手机面世之时，移动电话和手持个人数字助理，也就是PDA，均已经发展了10年。但 iphone在触摸屏上取得的技术进步，以及乔布斯以简约设计集成一切的愿景，终于引发全球智能手机的爆炸式增长。人工智能既有相似之处，又有不同。我们有充分的理由相信，在许多人工智能的应用场景上，我们都在接近一个飞跃点，比如让电脑负责在驾车点餐窗口接受订单。但更复杂的任务，那些一旦出错就可能导致伤害或死亡的任务，例如无人驾驶汽车，就需要更长的时间。因此，我们可能不会看到整个经济体或某项科技一次转型成功，而是不同部门发生连续的波浪式变革。这可能是未来二三十年科技和社会变革的一个重要特征。
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  为了帮助减少歧视风险，我们认为新的法律还应该要求，部署了人脸识别的组织首先应培训员工审查结果，然后再做出关键决策，而不是简单地把决策权交给电脑。除此以外，我们担心，如果一个组织在部署人脸识别时并未按照该技术设计时预期的方式，发生偏差的风险可能加剧。训练有素的人员则有助于解决这个问题。在某种程度上，一个更棘手的问题是，什么时候应该允许执法部门使用人脸识别技术针对特定个人进行持续的监视。民主始终取决于人们相互见面和交谈，并在私下和公开场合讨论自己观点的能力。这有赖于人们能够在没有政府持续监控的情况下自由行动。
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  我曾经与温迪就这种情況聊过几次，因而对此并不陌生《约时报》记者凯特琳·迪克森和安妮・科雷尔提供的另一个细节则令我大为震惊。她们解释说，当人们最初越境时，海关和边境保护局的官员使用一个带有下拉菜单的计算机系统对他们进行分类。官员们会将越境者分为无陪伴未成年人、成年个人或者有子女成年人（一个家庭单位）。当孩子后来与父母分离时，这一计算机系统的设计迫使官员们返回系统并更改他们的分类，例如，单独输入一个孩子的姓名作为无陪伴未成年人，并输入父母的姓名作为成年个人。关键问题是，这种操作会覆盖先前的数据，这意味着系统不再保留以前将所有家庭成员都列在一起的家庭单位记录。因此，政府将不再掌握任何家庭成员相互间有联系的整体记录。这已不仅仅是一个关于移民和家庭的故事，也是一个关于科技的故事。政府所使用的是一个结构化数据库，适用于一个进程，但不适用于另一个。政府并没有及时更新信息技术系统，以支持其分离家庭措施涉及的新步骤，相反，它们在没有考虑这些步骤需要怎样的计算机系统支持的情况下匆忙行动。几个月前，我和温迪参观了美墨边境附近海关和边境保护局的一个指挥中心，也看到了它的系统，我对其系统已经过时并不感到惊讶。但政府根本没有考虑到它所需要的基本的技术设施会带来怎样的影响，这一点仍然令我十分震惊。
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  有关人工智能的最后一个道德准则将是其他一切的基石，那就是问责性。世界会创造一个计算机对人类负责，而设计这些机器的人对其他人负责的未来吗？这可能是我们这一代人需要面对的一个决定性间题。这一最终准则要求人类应保留在人工智能的决策机制中，以免基于人工智能的系统在没有人类审査、判断和千预的情况下作恶。换言之，基于人工智能的决策如果会严重影响人类的权利，就需要继续接受严格的人类审查和控制。这就需要接受过培训的入员来评估人工智能做出的决策。我们认为，这也意味着更广泛的治理流程至关重要。每个开发或使用人工智能的机构都需要制定新的政策、流程、培训计划、合规系统和人员，以便针对人工智能系统的开发和部署进行审核并提供建议。
• 闻夕felicity

  2020-05-18
  Propublica在2016年描述的偏见问题真实存在。它反映出两个现头世界的原因，如果希望人工智能可以按照公众的正当期望得到应用，这两点都需要得到解决。第一个造成偏见的原因涉及带有偏差的数据集。例如，一个包含人类面部照片的人脸识别数据集可能包含了足够的白人男性照片，从而能够以高准确率预测白人男性的面部。但如果女性或有色人种照片的数据集较小，那么针对这些群体的错误率可能更高。事实上，这正是两位博士开展的一个名为“性别阴影"（ GenderShades）的研究项目得出的结论。这两位博士分别是麻省理工学院的研究员、罗德奖学金得主、诗人乔伊・布兰威尼和斯坦福大学的研究员蒂姆尼特・格布鲁，她们通过比较不同性别和种族人群的人脸识别准确率，来促进公众对人工智能偏见的理解。例如，这两位女性研究员发现，与北欧的白人政治家相比，系统在通过人脸识别确认非洲黑人政治家性别方面的错误率更高。作为一名非洲裔美国妇女，布兰威尼甚至发现一些系统将她认定为男性。直能布兰威尼和格布鲁的工作有助于揭示我们需要考虑的第二个维度的偏见。如果不首先建立一个反映世界多样性的团队，就很难建立服务于世界的技术。正如她们所发现的，一个更加多元化的研究者和工程师团队更有可能认识到会对其个人产生影响的偏见问题，并更加认真地思考这些问题。
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  这是一个有趣的观察。工程是一个创造性的过程，而工程师则充满了创意。当两个软件工程团队以不同的方式处理同一个问题时，说服他们调和差异并制定统一的方法可能非常困难。即使差异并不会严重影响具有根本重要性的技术特性，人们也倾向于坚持他们所创造的东西。鉴于微软大型、多元化和授权型的工程结构，这种挑战有时比其他科技公司更大。它过去曾导致我们在多年内维持两个或更多的重叠服务，而这种方法几乎从未取得过太好的效果。相比之下，苹果公司有时依赖其较窄的产品重点和史蒂夫・乔布斯的一言堂式的決策来解决这个问题。略具讽刺意味的是，欧洲监管机构通过明确要求一种需要全面工程妥协的单一方法，反而帮我们解决了这个问题。萨提亚批准了那个计划。然后，他转向大家，并提出了一项新要求。“考虑到我们花了这么多时间和金钱来做出这些改变，我希望不只是为我们自己来做这些，”他说道，“我希望我们作为第一方使用的每项新功能，都能提供给我们的客户作为第三方来使用。”
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  对于像微软这样的多元化科技公司来说，GDPR的影响几乎不可能更强烈了。我们拥有200多项产品和服务，我们的许多工程团队都有权创建和管理自己的后端数据基础架构。尽管这些信息架构有一些相似之处，但在公司不同部门使用的信息架构存在重大差异。我们很快意识到这些差异面对GDPR会有问题。欧盟的消费者将会期望以单一流程将他们在我们所有服务中的所有信息都提取出来，以便他们能够以简单和统一的方式加以检视。要想有效实现这一点，我们的唯一方法是创建一个全新的单一信息架构，涵盖我们的所有服务。换句话说，它要涵盖从Oice365到 Outlook，再到 Xbox Live、Bing、Aue以及 Dynamics等所有服务，以及这些服务之间的所有内容。
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  随着民族主义在包括美国在内的许多国家逐渐抬头，全球化企业也需要一个共同的思想基础，以一种全球化的方式展开行动。我们向同业发出挑战，成为“中立的数字瑞士”，致力于保护我们在世界各地的所有客户，保证百分之百的防御和零进攻。让每个政府，包括那些有更多民族主义观点的政府，都能信任科技。如果科技行业能够承诺我们所有的客户，无论来自哪个国家，都能得到保护，同时不帮助任何政府攻击无辜平民，那这些政府也会受益。当我们把这两种策略结合起来时，它们对于应对扩大化的攻击似乎仍最不足。要支撑网络安全这把凳子，我们还需要最重要的第三条腿：以更强大的国际规则和协调一致的外交行动来遏制网络威胁，鼓励国际社会向各国政府施压，并停止无差别网络攻击。不过我们担心，在全球问责机制得到进一步加强之前，政府否认任何不当行为实在是太容易了。是时候签订一份《日内瓦数字公约》了
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  当然，知道我们需要新事物并不代表着我们准确地知道需要什么，这二者之间仍然存在着很大的区别。社交媒体网站似乎不可能遵循传统的纸媒、广播或电视所使用的出版前编辑审査流程。想象一下，如果险书上的每一张照片或领英上的每一个条目在被其他人看到之前都需要经过一个编辑审査，将会出现怎样的情景。它将“摧毁这些模式”，而正是这些独有的模式，使全世界数亿甚至数十亿用户能够上传内容，并将其与家人、朋友和同事分享。
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  我们从这件事中得到一个重要的教训，那就是，国会工作人员和我们一样，并不习惯公开讨论此类攻击。尤其是如果我们首先接触的是个机构中的T人员，决策过程将拖上几个月，实际上意味着没有人会做任何表示。但是，如果同样的问题直接向机构的高层提出，人们不难猜出他们会说些什么。
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  我在华盛顿特区与我们的两党政治顾问小组开会时指出，两个党派都让我们大失所望。许多共和党人不愿意抒击俄罗斯人，因为他们认为这样做会间接削弱共和党人当选总统的可能性。而一些民主党人似乎更乐于批评唐纳德·特朗普，而不是针对俄罗斯政府采取有效行动。这种情况的结果是，我们眼降睁地看着第二次世界大战后捍卫民主的一个主要支柱在我们眼前崩溃，那就是一个得到美国公众支持、团结一致的两党领导层，这个领导层本可以团结我们的北约盟国。当我诉说我的沮丧之意时，我们的政治顾问频频点头，然后其中一个人说道：“欢迎来到华盛顿。”
• 闻夕felicity

  2020-05-17
  1787年，美国制宪会议在费城结東之际，本杰明·富兰克林在离开独立大厅时被问及，代表们建立了一个什么样的政府。他著名的回答是：“共和制，如果你们能守住它。”这句话传遍美国，并回响在随后的岁月中。它强调了民主共和国不仅是一种新的政府形式，而且是一种需要时刻警醒，并在必要时采取行动来加以保护和维护的制度。在美国历史的大部分时间里，这意味着公民的各种行动，包括投票、公共服务，有时甚至是牺牲生命。在其他关键时刻，它还要求美国企业动员起来，就像美国工业界全力以赴，帮助贏得第二次世界大战一样。历史告诉我们，警惕之心必须长存，因为行动的召唤总会在出人意料的时候出现。