失业白领的职场漂流

• 闻夕felicity

  2021-10-17
  我点头同意，说我也是个“顾问”（我学到用来替代“自由工作者”的一个字眼）
• 闻夕felicity

  2021-10-16
  网络搜索的结果显示，根据各种说法，九型人格分析源自伊斯兰苏非主义（Sufism）、佛教、耶稣会哲学（Jesuit philosophy）和凯尔特人（Celtic）的传说，再加上充分的命理学根基。20世纪初期的俄国神秘主义者葛吉夫（G. I. Gurdjieff）似乎是灵感之源，但九型人格理论的实际发展通常要归功于两个人——玻利维亚裔神秘主义者奥斯卡·伊察索（Oscar Ichazo）和精神病学家克劳迪奥·纳兰霍（Claudio Naranjo），后者在1960年代因将致幻药（Hallucinogenic drugs）用于心理治疗而闻名。无论九型人格测验意图表达的“古老知识”是什么，都不过是脆弱的新世纪（New Age）杂烩，渴望在人类经验的失序下，寻得一点神秘的和谐而已。根据安妮·保罗（Annie Paul）著《性格崇拜》（The Cult of Personality）所言，即使在众多测验中看起来比较合理的MBTI测验，仍然没有一点科学可信度可言。MBTI始于1940年代初期，创立者是一名对心理学不甚了解的外行——实际上是一名家庭主妇。凯瑟琳·布里格斯（Katharine Briggs）发现女婿实事求是、注重细节的性格，和她自己平常仰赖直觉的行事作风大不相同，她对性格差异深感着迷。受到分析心理学家卡尔·荣格（Carl Jung）的“类型”概念启发（“类型”绝非天生的，并且是可能改变的），她设计了一项测验，把人性归纳成十六种独特的类型，所幸全部都是好的类型。（在布里格斯的世界里，没有那种有一天可能拿着自动武器出现在公司的心理变态者。）她始终感到挫败的是，这项测验从未赢得专业心理学界的尊重，不只是因为她缺乏专业的心理学背景，而是专业的心理学家从不相信人可以轻易地被归类成“类型”。撇开“类型”的有效性不谈，即使是以MBTI的术语来说，它也没有任何预测价值。由MBTI的支持者...
• 闻夕felicity

  2021-10-16
  作为一名卧底的记者，我当然与白领职场中的恐怖现实绝缘，因为我还拥有收入与自尊。和我一起求职的人，则大多是被裁员或被开除，而非自愿落到这种境地。对他们而言，失业即是坠入痛苦的深渊。他们的收入崩盘，只剩失业保险救济金，自信也跌落谷底。关于失业所造成的心理伤害已有广泛的报道——容易突然沮丧、离婚、滥用药物，甚至自杀[9]，不过这样的不幸不会发生在我这名卧底白领身上——我不会突然一贫如洗，也不会真正受到被拒绝的伤害。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  但比起白领企业劳工缺少的工作安定感，还有更重要的东西，那就是尊严。医生出卖自己的技能与劳力；实际上，蓝领或女性劳工也是如此。卡车卸货的仓储工人和设计造桥的工程师一样，都可以合理地预期他们的工作牵涉到劳力与工资的直接交换。正如我在新泽西招聘会上遇到的年轻临时工所说的：“只要给我一份工作，我就会把它做好。”然而对白领阶层的企业员工来说可不是这样，不只是技能和卖力工作而已，他们还必须出卖自己。他们也许穿着一套“权力西装”，看不起在他之下更卑微的广大劳工，但是比起劳工或店员，他或她面对的是更具侵略性的心理索求。他们的世界充满了阴谋诡计与定义不明的期望，还有操控与心理战，而自我表达（也就是“个性”和“态度”）往往比工作表现还重要。白领劳工之所以无法联合起来保护自己，对抗专断独裁的雇主，通常都要归咎于个人主义——或是过于相信美国文化里能者居之的理论。但是医生、新闻工作者，甚至许多蓝领劳工，并没有比较不相信个人主义里的能者居之理论。让白领劳工与众不同、变得那么脆弱的原因是，他们必须绝对地、毫无保留地认同他们的雇主。医生或科学家认同的是他们的职业，而不是目前雇用他们的医院或实验室，但白领阶层的职员则预期要对目前坐在“C字辈高级管理人办公室”里的人表达完全的忠诚。我那“危机管理”课程的指导员吉姆·卢卡泽斯基就说得很清楚：CEO也许是个呆子，公司的行为或许临近犯罪边缘——你仍然必须毫无保留地奉献，毋庸置疑。不幸的是，正如白领劳工被裁员的庞大数目所显示，这种忠诚所得到的报答并不可靠。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  而且不论他们有多乐观、多有创意和弹性，失业者和未充分就业者都明白，时间永远在身后滴答作响。失业的时间越久，你找到适合工作的机会就越小，而且像“销售助理”“巴士司机”或“服务生”这样的工作，对你简历中越来越大的空窗期来说，也不是什么吸引人的记录。同时，你的年纪必然已经过了职业吸引力的高峰，现在这高峰大概在30多岁。经历不算是一种优势；事实上，正如理查·赛内特对企业聘雇的观察：“当一个人累积更多的经验后，就失去其价值了。”所以一旦你掉进低薪、谋生工作的陷阱里，留在那里的机会就很大——从一个更宽广、更有希望的世界勉强移居至此。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  所以这就是现在理想的基督教化白领员工，“赶上对的时间”——暂时无用便可弃之，而且永远乐意微笑归队，无论这段失业时期忍受了多少困苦。也许横扫全美的福音派兴起运动的功能之一，就是使人们心甘情愿地接受越来越不可靠的工作环境：接受你所得到的，并且赞美上帝送来这个机会。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  我真是惊讶万分。我对帕特里克丝毫不觉生气——怜悯，当然有，还有对他的专业有某种轻视。如果我有任何罪状可言的话，那就是把“专注”这项夸大的企业特点做得过头了。我到这里推销自己，而且没有因帕特里克明显的不幸而改变计划；从人道的观点来说，或许是恶毒了点，但我想过，对一个为达目的绝不罢休、主动控制局面、高度专注的“专业老手”来说，这绝对是可以接受的。是的，我是利用了一个受到打击的人来磨炼我的自我推销技能，虽然我怀疑金伯莉可能不会赞同这个做法。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  现在，我们进行到手边的材料了，就是我。就像我经历过的许多辅导一样，他一开始就把我归到某种“类型”，只是这里不需要测验，只有普莱斯考特快速地整体观察而已。他宣布：我的身材是“方型”的，我的脸型则是“菱角”脸。我以为这表示我的头是尖的，但事实上指的是我的颧骨。这些都“太好了”，我可以保持原状。我的头发、甚至连那对三块钱的耳环也都顺利过关，都可以保留。至于我的整体造型，有四种可能性：“古典型”，适用于总是穿裙子的人，“不太有灵活性，而且有点共和党员的倾向”；“浪漫型”，这种人“喜欢飘逸的质料”；“戏剧型”的人“喜欢破坏规矩”，而且常常都很“古怪”；还有“自然型”，这种人“喜欢户外活动，想要拯救猫头鹰和树木。喜爱有纹理的质料，而且不穿花哨的衣服”。结果我属于自然型，这似乎让普莱斯考特很高兴，因为“不需做太大的改变”。就流行时装而言，我是张未经涂抹的白纸。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  罗恩要我们拟定一套“冬春进击计划”，我发现这个军事比喻很古怪地让人感到安心。这不只是“态度”、希望或发散制胜能量场之类的事情；相反地，一切皆取决于冷静的战略逻辑。我决定，我需要一套三阶段的计划，因为在西方文化里，重要的事物都是三个一组。每一位演讲者都知道：两项要点没什么说服力，四项则过于冗长累赘，而三项要点不多也不少，表示圆满完整。计划的第一阶段，如罗恩所强调的，又是联谊——持续而不倦怠，有技巧且目标明确，不屈不挠，坚持到底。
• 岂能无怪哉

  2021-10-16
  辅导结束，我续了一杯冰茶，坐下来仔细思考我对金伯莉的反感。我雇用她，她是我的选择，她理应帮我。当然，这只不过是一场记者的冒险而已，我不会赌上真实的情感。但是我对她的不喜欢已经到达痛恨的地步了，而且对我来说，仿佛只要我能弄清楚我为什么不喜欢她，我在求职过程中就能占得先机。她代表的是企业界中某种令我厌恶的事物，某种以无情爽朗的面具掩饰的深沉冷酷。事实上，“面具”这个主题在我的背景阅读中已经出现了好多次，例如理查德·桑内特（Richard Sennett）的《职场启示录》（The Corrosion of Character）、罗伯特·杰克考尔（Robert Jackall）的《道德迷宫》（Moral Mazes）等书中，都不断提到企业职员必须戴“面具”，就好像古希腊戏剧里的演员一样。根据杰克考尔的说法，企业管理人强调必须训练出铁石般的自我控制，并且把所有情感与意图都掩饰于温和、微笑、愉快这些公众表情下。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  1960年代中期，中国做了一项让社会阶级无预警向下流动的实验。有一部分是将成千上万的管理阶层和专业人士突然下放到农村，在田间和农民一起工作。他们是对国家经济发展非常重要的一群人。表面上看来，这个计划让被下放的专业人士能体会到他们本身福祉所植根的辛劳耕种，就像利亚·格雷开始能够尊重那些支撑北美经济的西班牙裔劳工的辛劳一样。但无论社会阶级的向下流动对整个社会有什么补偿价值，从事一份“谋生工作”的经验，对那些受过训练、预期有更美好荣景的人来说，是很心酸的一件事。那些移居的人，并没有变成更好的公民，实际上很多人都因这样的经历而一辈子痛苦怨恨。在一个完全以收入和地位来衡量价值的社会里，情形或许还更严重，社会阶级的向下流动带来一种失败、被拒绝和羞耻的感觉。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  施行人格测验常被视为企业善意的表现，是对员工独特性的一种宽容大度。打着这种尊重个人特质的旗帜，企业便可把员工满意度的责任推到“契合度”这只代罪羔羊身上。没有不好的员工，也没有不好的公司，唯一不好的是这两者无法完美契合
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  职业教练使用毫无根据的性格测验来提高辅导过程的科学可信度，或许是情有可原的。但这些测验不只在教练间，也在企业决策者间享有广泛的可信性。根据各种说法，九型人格分析源自伊斯兰苏非主义（Sufism）、佛教、耶稣会哲学（Jesuit philosophy）和凯尔特人（Celtic）的传说，再加上充分的命理学根基。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  如何修改简历1. 去主体“我”的描述2. 把做过的每一件事拆成好几个小项目，举例来说，如此一来我就不只是“策划”活动，而是“开董事会议以建立目标”，并继续进行该工作的其他阶段，以“推动活动后的评估”3. 去职业协会的网站上找到我所想象的职业，抓出那份职业的热门行话或术语。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  我想起我的父亲，他的人格特点包括性急无礼、愤世嫉俗、爱唱高调、惹人讨厌、充满魅力、仁慈善良以及酗酒成性，但他还是能够从布特市（Butte）的铜矿区崛起，爬到企业尖端，最后成为一家跨国公司的研究副总裁。他做过人格分析测验吗？或是受过高阶管理人训练吗？还是时代不同了，1950、1960年代比较强调“实际能力”？对于莫顿、玩偶以及九型人格的古老知识，他会做何感想呢？
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  我早就告诉莫顿我要找哪种工作，但显然我的话和他咬文嚼字的抽象哲学是两种不同的语言。我得在家把测验完成，寄给他，然后再见面讨论评估结果。这套服务要价60美元。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  美国去工业化的脚步加速，实体经济逐步让位于占据优势的金融业和服务业时，越来越多人难以真正享受到经济成果所带来的利好
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  美国梦是寄希望于通过努力工作来获得安逸的物质生活作为报偿。长期以来，无论在影视作品还是现实生活中，美国梦给了普通民众一个“机会平等”的美好期许——不论肤色、出身、阶级，只要你愿意努力，就一定会实现人生的飞跃和成功。然而事实上，现今即使是受过良好教育的中产阶级，多数的工资也根本不能和付出的辛勤劳动成正比。可以说，这些年来，美国梦正在逐渐衰落中。社会的贫富差距愈发扩大，阶级壁垒日益森严，社会分化也愈加严重。主要表现在，跨阶级的婚姻越来越少。孩子努力的天花板是父母的阶层，奋斗可能并不会改变阶层的流动。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  事实上，失业的时间越久，找到合适的工作机会就越小。那些像服务生、销售助理、巴士司机之类的工作，即使可以填补简历的空窗期，但并不是什么吸引人的记录。一旦掉进低薪、谋生工作的陷阱里，那么长期滞留在“过渡地带”的概率就会很大，求生的挣扎已经让这些失业人员顾不上自我技能的提升。
• 不懂节奏的鼓槌

  2022-01-21
  芭芭拉发现，除了医生、律师、大学教授等有专业组织作后盾，或是那些有执照和受到认证的职业，大多数白领的岗位，比如管理、销售、公关，因为缺乏一套透明化的评价机制来评鉴他们的工作表现，所以也不能保护他们免于任意开除的命运。最残酷的是，在职业道路上的成败与否似乎和个人的成就并没有太大关系。比如，有些失业者是在整体经济下行的背景中，大幅裁员后的无辜受害者，有些则明明正处于职业生涯的上升期却突然遭遇解雇。不得不接受的现实是，能够提供终身职位给白领阶层员工的职业，已经是上个世代的事情了。