完美主义扼杀效率

• 镜花林

  2023-02-16
  ●工作上不允许出现任何失误，所以一定要做到完美。●总是害怕犯错，内心充满了不安与恐惧，精神高度 紧张。●从很久以前开始，只要不按照自己定下的步骤完成工作，内心就会很焦虑。●对别人的要求越来越高，和那些“差不多先生”共事就会焦躁不安。●遇到一些责任重大的工作，总想着腾出点时间集中精力去完成，结果却总是一拖再拖。类似的问题都会在本书中找到解决方案。
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  2022-10-21
  一家中小企业的社长来找我咨询如何才能坚持早起时，有过这样一个小插曲。对话过程中，社长主动立下誓言，“过去我一直都是11点才到公司，从下周开始，我要每天早上8点就去上班。”一周后，我问道：“坚持得怎么样啊？”他回答道：“唉，根本就没坚持下来，真的太难为情了。”听到这儿，我又反问他，“周一到周五全都11点才到公司的吗？”结果他却说：“那倒不是，只有一天8点准时上班了，剩下的4天又打回原形，11点才赶到公司。”言语中满满的自我厌恶。紧接着我又询问了为什么只有一天早起。他回答说：“前一天晚上早睡了一小时，也没有喝太多酒。”我又询问了那一天早早上班体会到了哪些好处。结果，社长说：“看到了员工参加早会的身影，同时还能够了解公司的整体情况和员工的个人状况，感觉很不错。”“那么，下周先保证有2天能够在8点准时上班，如何？”我提出了这样一个建议。“嗯？只要2天就可以了吗？”就这样，我们在愉快的氛围中结束了对话。结果，没想到这次他竟然从周一到周五每天都按时在8点到达了公司。▶将自己从“非黑即白”的思维模式中解放出来这个案例中的问题在于，社长在思考“能否一周五天都准时在8点上班”时，脑海中只有能或者不能这两种选项，尽管已经有一天完成了目标，出现了正面积极的改变，却仍然给自己打了个“零分”，并不断自责。崇尚完美的人当中，尤其是那些具有很强的“二分法思维”倾向的人，他们的衡量标准只有“满分”或“零分”。认知心理学的领域，将其称为非黑即白认知。非黑即白认知的特征就在于，判断的极端性，即不是白就是黑。完美主义者认为，如果不能做到完美，就没有任何意义。这种认识有时会转化为一种正向的积极性，但同时也会给自己太多压力，太过逼迫自己。当大量的工作如潮水般袭来时，需要摸索着推进新的工作时，非黑即白认知就会给人造成巨大的精神压力。除此之外，非黑即白认知的缺...
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  2022-10-21
  我在去国外旅行之前，一定会做好计划。但是，一旦决心按照计划旅行的话，就必须把计划中的所有地点都走一遍，否则就不会心安。原本是为了开心、放松才会去国外旅行，但是无法灵活地调整自己的计划，即使美景在前，仍为必须出发去下一个地方而焦虑不已……虽然有些本末倒置，却仍旧无法跳出基于义务而行动的思维陷阱。如果是因义务感而行动，那么原本应该开心愉快的活动可能都会变成一种痛苦，还会白白消耗很多能量。想必你应该也有过类似的经历吧。时效主义者会以“旅行是为了寻找快乐和刺激”为主体制订计划，而且计划也不会定得太过死板，如果在当地遇到了美丽的风景，就停下来享受当下的美好，比如找到了一家氛围还不错的茶馆，就坐下来品品茶，悠然自得地度过一小时。诸如此类，时效主义者会基于旅游最原始的目的——放松心情和体验非日常的生活，灵活调整旅行计划，收获其中的快乐。▶要有兴奋感，而不是义务感崇尚最佳过程的完美主义者，一旦下定决心，就会将行动内容变成一种“义务”，无法灵活地调整、改变，最终被自己的决定所束缚，只能在义务感的驱使下行动。即便是自己中意和擅长的工作，也会将其变成一种义务——“应该在什么时候优化过程，确保严守截止日期”，步步紧逼自己、为难自己。这种情况下，何谈精神上的从容？话虽如此，我自己也存在同样的问题，明明是自己喜欢的工作，却被“义务感”束缚，失掉了淡定。而时效主义者却能将“愉快”的心情灵活地转化为积极性，由此来推进工作。这样一来，既不用承担过大的压力，还能高度集中注意力，有效提高工作效率。这就是以义务感为原动力和以兴奋感为原动力的差异。要想享受过程，就得先把不安放在一边，专注于眼前的工作。如果用计时器限定时间，就会遗忘掉其他多余的事情，埋头于当下的工作。①　每一天都安排些有趣的工作。②　定好计时器，帮助自己从压力中释放出来。
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  2022-10-21
  系统工程师小A是个极其努力的人。作为项目负责人，他花了半年时间好不容易完成了系统构建，没想到一运行起来，各种问题层出不穷。在那之后的三个月里，小A认为系统运行故障频发，自己需要负全责，于是每天熬夜处理异常。但是，故障还没处理好，他就已经身心俱疲，患上精神障碍，不得不暂时停职。可以看出，小A是因为觉得给客户和公司带来了巨大的损失而深深自责，最终才精神崩溃的。另外一边，同一个部门的小B也在同一时期遇到了系统故障。信息系统往往会伴随大量的故障。所以，小B根据以往经验及时准确地做出了预判。不仅如此，他深知“问题已经发生了，只有专心消除故障了”，能够清晰地划分每一个问题，一个月后便实现了系统的稳定运行。整个过程中，小B的脸上从未出现过一丝疲惫，早已把精力转向剩余的三个项目了。他们二人的区别是什么呢？▶不对责任大包大揽，才能获得内心的安定小A虽然看上去责任心强，做事积极主动，但是每次发生系统故障就会将责任全揽在自己身上的思维模式绝不是正确的。原因在于，将责任大包大揽，会让精神受到巨大打击，每天都吃不好睡不好，从而丧失解决问题的专注力，最终导致同样的问题再次发生。而且，还会造成对手上的其他项目疏于确认，在其他项目上也埋下风险隐患。与之相对的，小B并没有遭受那么大的精神打击，原因就在于他不会盲目地扩大自己的责任范围。系统出现故障，需要负责任的绝不是系统工程师领队一人。可能是在现场进行编程作业的系统工程师的失误，但部门负责人肯定也有一定的责任。除此之外，销售和设备厂家可能也存在一定的过失。作为领队，的确应该在组织系统构建工作时及时做出预判，但即便如此，也不需要将所有的责任都归咎于自己身上。
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  2022-10-21
  总是追求完美的人，哪怕被上司指出一点小问题，都会以为自己是被全盘否定了，然后给自己贴上“失败者”的标签，从而陷入深深的自我厌恶。而时效主义者并不会过度自责，“这个问题我可就无能为力了……”“这种情况也是情有可原的……”“做法上有问题啊，下次换个方法试试吧”。这绝不是放任自己，而是在适当的范围内反省和改进。根据我这么多年从事习惯化咨询顾问的经验来看，总是半途而废的大多是过度追求完美的人，他们总是倾向于过度否定自我。比如，下定决心“早点起床，慢跑一小时”。但是，3天后却因为前一晚的酒局，没能早起，到了第4天又因为下雨，计划落空。面对这种情况，完美主义者就会因为连续2天没能落实计划而陷入自我厌恶，不断自责：“我果然是个没有常性的人啊。”之所以不想继续坚持下去，是因为每一天都要持续面对失败的自己，这对他们来说是一件无比痛苦的事。而时效主义者却会选择退而求其次，为一些小行为的坚持而肯定自己，比如“昨天喝酒喝到很晚，早上起不来，没跑步，那最起码在电车上就站着吧”，再或者如果遇到下雨天，便想着“回家时爬爬楼梯就当作运动了吧”。如此一来，便能灵活地继续坚持下去。▶接受自己的不完美过于努力的人，时常会对自己严词厉色。据说，人类每一天会在内心与自己对话3万多次。“这也太糟糕了！”“就不能再努力一点嘛！”“真的尽力了吗？”完美主义者习惯于通过这种自我否定来激发拼搏努力的斗志。但是，客观地从字面上来看，不过是在用严厉的词语批评自己而已。其根源在于因各种各样的自我否定而自责。比如，“我是不完美的，所以必须更加努力才行。”“要付出超乎常人的努力，才能收获与他人相当的成果。”但是，所谓的完美不过是一种幻想而已。人本身就是不完美的。只有在接受自己的不完美时，才能完全接纳真正的自己。
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  2022-10-21
  一般来说，在预测结果时，大家普遍会认为只要努力，成果立马就会显现，以图表形式展现的话，就是下图中直线型上升的A曲线。但是，成果庞大的工作，在取得一定的成果之前，都会像下图中的B曲线那样，二次曲线式的上升。预期结果和实际结果存在差异的这段时间，正是“失望期”。这是要想实现成长必须忍受的阶段，无法立马看到回报的阶段。但是，只有在忍耐中度过这段时间，才能迎来“翻盘点”。也就是说，最终能收获什么样的成果，很大程度上取决于是否能以长远的目光保持精益求精的思维方式。
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  2022-10-21
  系统工程师小A是个完美主义者，总是焦心劳思。对风险极为敏感，为了避免意外发生，即便是很小的风险也要求自己做好准备工作，总是习惯于反复确认项目组成员的工作有没有纰漏。但是，频繁深夜加班后，太过疲劳，在审核确认时错过了极为重要的项目，结果新系统运行第一天就问题不断。陷入自责的小A为了挽回过失，做出了很多努力，但最终由于精神压力过大不得不停职。而时效主义者小B同时负责多个大项目，却因开发的系统几乎零失误而闻名，时常在办公室里悠闲地走来走去，看起来游刃有余。观察一下他的工作方式就能发现，他会以容易引起重大问题的隐患为重点进行确认，也会积极听取公司其他前辈的意见。在开发系统时，为了避免组员出现失误，还会制作确认表发给他们，由此来减少人为失误。如此一来，通过集中应对有较大风险的部分，就能够防患于未然。▶“打地鼠式思维”只会让人疲劳不堪如果一味地将目光集中在小风险上，势必会形成盲点，导致在较大风险的应对上出现纰漏。我将这种意图彻底打消对小风险的疑虑和不安的理念称为“打地鼠式思维”。倘若以“打地鼠式思维”应对风险，就会导致视野狭窄，内心负担不断加重，精神疲惫不堪。比如，写资料时太过纠结于对错字、漏字的确认，极有可能会无法察觉遗漏了关键信息。完美主义者在面对可能失败的风险和恐惧时，总会以“打地鼠式思维”敏感于小问题的应对。而时效主义者则会优先从重要度高的风险开始应对，将较大的隐患扼杀在摇篮中。在此基础上，如果能做好充分的准备工作，应对风险，就可以将恐惧抑制在最小限度，从而鼓起勇气对新事物发起挑战。
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  2022-10-21
  孙太藏（孙正义的弟弟）创立了GungHo（日本软银股份有限公司旗下的一家网络游戏公司），带领公司成功开发了大热游戏智龙迷城。在成功开发智龙迷城之前，孙太藏蛰伏了数十年，但当时的故事却少有人了解。事实上，GungHo是在行业内多家手机游戏开发公司渐渐退出市场的大环境下，始终没有放弃游戏开发事业，最终取得了成功。孙太藏将其称为跨越“失望期”。人们常常将努力与成果直接联系在一起，只有当你坚持不懈地去努力、不放弃，才会迎来收获的季节（翻盘点），在那之前都是“失望期”。当你尝试挑战新事物时，只有在一次又一次的试错中，才能慢慢摸清其中的原理，让工作顺利进行。所以，从某种程度上来说，工作上的进步与成果取决于你能否坚持度过漫长的“失望期”。▶只需一点点完善即可工作中，我们需要多次面对“进展不顺利”“结果不理想”的状况。面对每一天的工作成果，完美主义者的评价总是“完成了”或“没完成”，没有任何的灰色地带，如此一来，时常会为“没完成”而陷入持续的自我否定，结果往往不堪重负，半途而废。尤其是要大幅改变自己的理念、技能，或是要改变工作方式的时候，在成果显现之前往往需要一段很长的黑暗期。即便眼下进展并不是很顺利，但只要继续坚持，不断学习，肯定会慢慢进步，有所前进。试着想象一下，坚持1个月、3个月、半年、1年、3年、5年后会怎样呢？正所谓，不积跬步，无以至千里。再小的一步，只要不断坚持，积累的效果总会显现，收获也会越来越多。让我们以长远的眼光看待事物，一小步一小步地坚持下去。周围那些取得成功的人，哪怕只是一毫米的进步，也会为之欣喜，会沉下心来直面收获前的“失望期”，一门心思努力向前走。只有这些人才会迎来“翻盘点”，拉开与周围人的差距，成为别人仰望的对象。
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  2022-10-21
  胜间和代在其著作《什么是“成为名人”》中是这样定义“猜拳法则”的。任何一种挑战都是概率问题。也就是说，即便是胜率低的游戏，只要反复进行无数次，总有一天战败率会有所下降，然后迎来胜利。只不过，在迎来胜利之前，大多数人只能坚持50次或100次。但是，如果挑战失败也没有什么好失去的，那么就会持续参与游戏。只要坚持下去，总有一天会取得胜利。我曾有过多次采访著名的艺术家和企业家的机会，但是，这些名人之间真正的共通之处正是这种“猜拳、猜拳、再猜拳”的精神。当初，在准备出版这本书的时候，我曾给33家出版社投递了企划书。结果，只有其中11家出版社的编辑回复了我，最后我还是选择了第一家与我见面的出版社。曾经做过销售员的我，一直坚信从来没有一种方法能够100%保证成功，所以我选择从概率论的角度来思考，不断重复“猜拳”。▶准备多种应对之法完美主义者习惯于思考如何才能在某一种方式下尽可能地规避失败。却会因为对失败的恐惧，遗忘了“千方百计”的重要性。时效主义者从不在某一件事上追求100%的完美，他们的思维模式是在接受失败的同时，会反复尝试各种方法，整体上顺利推进即可。有的风险投资人，以投资风投企业赚取收益为生。他们从不相信投资某一家企业就能取得巨大的收益。他们会选择同时投资多家公司。比如，假设投资了10家公司，即便其中有2家公司十分不景气，完全没有任何回报，但只要有2家有潜力的公司就足够了。这就是投资组合思维，也就是我们常说的“不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里”。职场上，新项目能否顺利推进，服务是否满足客户需求，终归都只有实践、行动之后才能见真章。这个道理同样适用于处理新的工作任务。所谓的试错，同样也是一个概率问题。实践①　失败也无妨，要多次反复尝试。②　接受失败，不断挑战。
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  2022-10-21
  有两个人找到我咨询，都说“周末想开始创业”。其中名为小A的人，曾经就职于生产型企业的财务部，性格谨慎。在确定好要创业的内容后，每一件事都要“等收集好信息之后”“先学习成功典范之后”才会行动，遇事思前想后，非常慎重。开通主页、创办电子杂志、办推介会等，创业进入正轨之前要做的事一个接着一个，结果完全没有任何有效进展。另一位创业者小B，是汽车制造相关厂商的行政人员，做事雷厉风行，是个十足的行动派。即使是面对没有经验的新事物，也会在试错中不断推进。花一天时间就定下了主页的模板，然后立刻找开发公司下了订单。博客就先定下主题，虽然都是些内容琐碎的稿件，但也养成了每天记录的习惯。推介会也是早早就定下了举办时间和场地。那么，一年以后会是什么样呢？一年后，小A终于完成了主页的创作，博客也只开通了不足两个月，浏览量只有30次左右，而电子杂志连合适的名称都没想好，压根儿没有任何进展，推介会更是以“不擅长表达”为由一拖再拖。而小B已经开始有收益了。过去的一年里，他举行过5次推介会，虽然每次参加人数只有5人左右，但最终都成功签订了咨询顾问的合同。除此之外，电子杂志和博客都已经形成习惯，电子杂志的浏览人数超过500人，最近还有一家杂志社主动提出要来采访，可以说媒体宣传的成果已经豁然展现在眼前。▶完美主义者不擅长挑战就像这个例子中展现的一样，追求完美的人大多对风险和失败非常敏感。对一些流程固定的业务，要想毫无失误、完美地完成，忠实于过程的完美主义思维方式是极其有效的，但是，如果遇到的工作任务在某种程度上已经超出了自己的能力范围，有时就需要鼓起勇气，立刻行动。
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  2022-10-21
  如果你身处以下场景会如何判断，又会如何应对呢？现在是15点，19点要宴请客户。这次宴请关乎今后能否继续合作，所以非常关键。考虑到路程所用的时间，18点就要从公司出发。现在，你正在做领导安排的经营会议上要用的资料。今天18点是提交的最后期限。如果全部按计划推进，剩下3小时应该可以完成信息收集、制图、写材料和最终确认。这时，客户突然打来投诉电话说商品没有送到，因此必须立刻联系工厂重新配送。这项工作需要花费2小时。完美主义者要求任何事情都能完美进行，所以整个人都会陷入混乱。而时效主义者会这样做。首先，思考如何才能在3小时内完成原本需要5小时的工作。很明显，靠自己一个人的力量去完成所有的事是不可能的，所以决定借助他人的力量。那么就向领导说明具体情况，借2名同事来完成经营会议的资料编制工作。接下来，用1小时完成资料的大纲，把信息收集和制作PPT的工作分配给其他2名同事。由小A负责收集信息，小B负责制作PPT。2个人同时进行的话，资料应该在1小时内就能完成。在这个过程中，亲自应对商品配送问题，并最终确认资料，提交给领导。如此一来，就能在18点从公司出发，招待客户。这个示例中，最关键的就在于克制想要自己独自按照起初计划完成所有工作的冲动，懂得只有妥协才能让问题圆满解决。▶策略性妥协是时效主义者的魄力时效主义者为了在有限的时间内，最大限度地满足对方的诉求，才会有效利用时间、人力和身边的资源，才能策略性地舍弃一些东西，降低工作难度，灵活地调整起初的计划。有了这种最佳化理念，改变计划就不再是妥协，而是一种策略。
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  2022-10-21
  人在遇到自己不擅长的工作或是责任重大的关键性工作时，大多都不愿动手，习惯于尽可能往后拖。原因在于，人会不自觉地回避那些让自己感受到巨大心理负担的工作。完美主义者往往追求完美的开始，所以面对自己不擅长且责任重大的工作时，更容易拖延。以写报告为例，完美主义者首先会在脑海中想象出一幅已经完成报告的画面。如此一来，就会联想到自己并不擅长的写作、错字漏字的确认核对以及领导的全面否定等，越想越没有动手的积极性。反观时效主义者，他们的思路是一点点累积，只要最后写完了就行，所以能够将最开始的一步化解为最小单位，然后立刻行动。还是写报告的例子，时效主义者会先集中注意力思考整篇报告的结构。如果能从细微处动手，压力也不会那么大，整个工作会一点点向前推进，不知不觉中就完成了。但是，一旦有所停顿，心情就会更加沉重，随着完成期限一天天逼近，压力也越来越大。▶拆解细化工作任务，以5分钟为单位动手要想养成高执行力的习惯，关键在于如何减少心理负担。而要想减少心理负担，采用“下切法”和“婴儿学步法”迈出第一步是极为有效的。下切法，是指将工作拆解划分为多个小任务。比如，我们尝试用下切法来完成写报告的工作。① 从过往的报告书中寻找可借鉴的实例。② 以分项列举的形式打草稿。③ 征求前辈的意见。④ 写正文。⑤ 拜托文员同事帮忙检查有无错字、漏字。⑥ 最终确认。就像这样把工作拆解为多项小任务，就能摆脱写报告这项看似庞大的工作任务所带来的压力，从而轻松地迈出第一步。另一个方法是“婴儿学步法”。顾名思义，是降低工作难度，把从细微处开始行动比喻为“像婴儿学步一样一小步一小步地往前走”。比如，尝试着在5分钟内完成“从过往的报告书中寻找可借鉴的实例”。
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  2022-10-21
  小A在公司用电脑办公时，习惯让邮箱始终保持常开状态，哪怕是出外勤，也会在空闲时间用手机确认和回复邮件。也正因如此，小A每天要收到250封邮件，还要回复100封。而其中有很多都是需要调查确认后才能准确回复的，所以加班成了家常便饭，整个人被邮件折腾得疲惫不堪。而小B却从不会被卷进邮件的旋涡中。关键在于他制定了一套邮箱的使用规则，即每天只在9点、13点和17点收发邮件。再看看小B回复的邮件，没有任何多余的词句，言简意赅、直截了当。除此之外，如果打电话直接沟通能比发邮件更快地解决问题，他就不会再回邮件了。同样的业务内容，小B每天只收到150封邮件，回复的更是只有60封。小B收发邮件的数量远远少于小A。结果是，与小A相比，小B的下班时间平均下来要早2个小时。▶不要被卷入邮件的旋涡不论是邮件、电话，还是业务上的安排，完美主义者都崇尚极致的周到和严谨。而时效主义者，却习惯于把时间用在最重要的工作上。比起在收发邮件上花费大量时间，他们更喜欢腾出时间当面与对方沟通，或是静下心来思考新的提案。被邮件牵着鼻子走的人，一般都有以下3个特征。①　不确认邮件就不安心，所以就会时不时地打开邮箱，看看有没有未读邮件。②　一通电话或是当面沟通就能解决的问题，非要来来回回发好几次邮件。③　每次写邮件都过于小心谨慎，追求有礼有节，单单发一封邮件就要耗费很长时间。出于这3个特征，花在收发邮件上的时间越来越多，占用了大量的工作时间。邮件，的确是工作过程中必不可少的工具。但是，究竟是被它牵着鼻子走，还是巧妙地用好它，工作效率是截然不同的。
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  2022-10-21
  给大家讲一个我从在银行工作的朋友那里听来的故事吧。银行的工作，即便是一些鸡毛蒜皮的业务，一旦出现失误都会成为大问题，所以银行的办事员总是带着压力和紧张给客户办理业务。在银行里，有一名非常优秀的办事员，她总能在不出现失误的前提下，非常高效地办结业务。在和这名优秀的办事员讨教其中的秘诀时，她是这样回答的。“一般来说，容易出现失误的大多就是那几个固定的环节，一旦出错后会造成很大影响的无外乎那几处，所以我总是会以那几处为重点进行确认和检查。“除此之外，我还会参考过去的成功案例，只需修改个别相对比较典型的内容就可以了。“这样一来，需要确认检查的内容就会有所减少，干起来就轻松了许多。”省时省力地完成工作，并不意味着失误。看来，懂得什么时候该下功夫，什么时候该“偷个小懒”是非常关键的。▶每次都要花费同样的时间和精力，就意味着没有改进要想避免在琐事上浪费太多时间，提高速度和改变工作方式是不可或缺的。
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  2022-10-21
  你有没有这种习惯——手上正忙着某一项工作，突然想起了另外一件事，便开始忙那一件事，结果两件事都没干完，工作效率非常低。完美主义者很容易焦虑，所以总是担心这个害怕那个，“是不是忘记了些什么？”“这样OK吗？”……我以前也是这样。正做着资料呢，中途又忙着回复邮件，或是打电话联系业务。就像汽车在行驶过程中每次变换速度都要更换挡位一样，这种一心多用（同时进行多项工作）的工作方式，在每次改变工作内容时，就需要转化思维。如此一来，势必会分散注意力，结果手上净是些干了一半儿的工作。反观时效主义者，他们习惯于单任务工作方式，即只专注于某一项工作。一旦开始着手某项工作，即使有人打扰，或是有其他事情干扰，也会直接回复“不好意思，现在腾不出手来”，等忙完手上的事再去处理。如果是比较紧急的事情，虽然会应允下来，但还是会明确地告诉对方“下午再给您回复哦”，依旧能够优先完成手上正在进行的工作。集中注意力给每一项工作画上句号后，再去做下一项，才可以避免多余的“换挡”，切实高效地推进工作。▶高效的工作方式——单任务推进如果要切换工作内容，大多数情况下要花费一定的时间才能进入状态，还会消耗一定的能量。真正进入正轨之前白白浪费大量时间，无形中影响了工作效率。提高工作效率的关键在于，一心一意把注意力集中在某一项工作上。完美主义者总是为无法完成工作而不安，常常担心要是失败了怎么办。比如，“小A能不能赶在deadline前完成啊”“小B的提案有没有顺利通过审批啊”，总是为各种事情而焦虑不安。完美主义者的内心深处总是隐藏着毫无缘由的不安和对自己无法掌控的事态的焦虑，时常害怕如果自己的担心变为现实该如何是好。如果正在做某一项非常重要的工作时，脑海中浮现了其他令你担忧的事，那么就先把那件事写在纸上，放在一边吧。倘若还能写下“需要做些什么”“何时着手”，那么就能放...
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  2022-10-21
  这个理论阐述的是，如果一个人在完成某项工作时给自己安排了充裕的时间，那么为了用掉所有的时间，他就会在无形中放慢节奏，使工作效率变得低下。在工作中灵活运用“deadline效应”有以下优点。●　专注力立刻得到大幅提升。●　能够开动脑筋思考如何省去多余的工作。有限的时间内，必然无法执行理想的过程，那么就必须重新构建最有效率的工作方式。这时，就会被迫重新审视工作方式。其结果，就能锻炼我们的思考能力，让我们学会区分哪些工作是必不可少的，哪些是无用功。
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  2022-10-21
  这个故事的核心在于速度。神田先生说：“其实感谢信上的字并非有多么漂亮，关键是如此快地收到这封信，这让我非常开心。”也就是说，单单是快速回应，就能让人感到满足。相反地，时间过得越久，就越会期待收到高质量的反馈。完美主义者习惯于严谨地完成后再进行反馈。这本身并没有什么坏处，但是更多情况下，快速应对更能让对方感到欣喜和满足。就像中谷先生那样，当场提交企划书、10分钟内完成一场会议、立即用传真发送感谢信等，或许在每一项工作上花费的时间很短，可能还有些粗糙，但“快速”就足以让人满足。举例来说，如果要在短时间内快速完成公司内部会议的会议纪要，即使纪要的措辞有些瑕疵，但在确认纪要的参会者的心中，对这份纪要的印象并不会很差。因为这样做有很多好处，比如可以在大家的记忆还比较清晰的状态下准确地确认纪要是否有误。
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  2022-10-21
  思维倾向1：二分法思维这种思维倾向比较明显的人，会极端地认为事物的结果只有满分或零分，极度恐惧失败。除此之外，他们还会无限地放大自己的失败，深刻地责备自己，陷入自我厌恶中。由于完美主义者看重条理、崇尚正确的性格，因此，他们并不擅长根据实际情况灵活地改变自己的计划和行为。
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  2022-10-21
  我见过很多人，明明手里积压了很多活儿，宁愿加班到半夜，甚至周六、周日还窝在公司里，都不愿交给别人去做，最终把身体搞垮。一位在银行工作的女性，也有下面这些烦恼。●　工作上不允许出现任何失误，所以一定要做到完美。●　总是害怕犯错，内心充满了不安与恐惧，精神高度紧张。●　从很久以前开始，只要不按照自己定下的步骤完成工作，内心就会很焦虑。●　对别人的要求越来越高，和那些“差不多先生”共事就会焦躁不安。●　遇到一些责任重大的工作，总想着腾出点时间集中精力去完成，结果却总是一拖再拖。类似的问题都会在本书中找到解决方案。▶完美主义并非性格，而是习惯“可是，完美主义不就是一种性格吗？”这是一个经常会被问到的问题。不过，根据我多次组织、参与研讨会以及从事咨询顾问的经验来看，完全可以断定“完美主义并非性格，而是一种思考习惯”。改变性格或许是非常困难的，但习惯是可以控制的。作为研究习惯的专家，我帮助很多人改变了他们的行为习惯、身体习惯、思考习惯。接下来，我将基于过往的知识和经验，介绍一种能够减少压力的思考习惯。
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  2022-10-21
  曾效力于美国职业棒球大联盟的铃木一朗所追求的理想击球方式是一种极致的美，他对此的探索正是对完美的毫无止境的追求。日本赫赫有名的天妇罗之“神”——早乙女哲哉30多年来，每天都在钻研最佳的炸制方法，并多次复盘口味不佳的原因。无论是大名鼎鼎的黑泽明导演，还是苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯，都是严重的理想主义者、完美主义者。对完美的追求和渴望与他们取得如此卓越的成就是息息相关的。但是，在我看来，对于普通的工薪族来说，过度追求完美反倒会带来负面影响。运动员或工匠等职业，对理想和目标的不断追求与探索，或许可以带给他人无限的感动。而对于普通的工薪族来说，比起集中精力全身心投入某一项工作，更多的是在接到多个任务时，做到同步推进。在这个过程中，我们需要随时调整各项工作的优先级，优化工作过程，在有限的时间内做出成果。