完美咨询
最新书摘：
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梅迪奥2019-02-17P112步骤1：个人层面的熟识；步骤2：相互沟通以了解问题；步骤3：客户的需要与支持；步骤4：咨询顾问所需要的支持；步骤5：达成共识；步骤6：要求就控制与承诺进行反馈；步骤7：提供支持。步骤8：:重申行为。
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梅迪奥2019-02-17P102主动需求：能接触到关键人员，关键人员本身就是那些你试图解决问题的一部分；客户做出承诺，保证不向你询问对参与项目的员工表达个人看法。