清醒思考的艺术

• Marko

  2013-11-11
  我们倾向于以结果判断决定而不是当时作决定的过程。这种思维错误又名史学家错误。要判断决定的好坏，必须置身于当时的情境之中，过滤掉我们事后知道的一切信息。抽样试验的范围太小，结果相应地说明不了什么。也就是说，你要分析过程而不是结果。请你切勿以结果判断决定。结果差并不一定意味着当时所作的决定不对，反之亦然。你最好仔细研究下这样作决定的原因。而不是吐槽一个被证明是错误的决定，或者为一个也许是纯属偶然地获得成功的决定感到庆幸。这个决定是出于理性而作出的吗?如果是，那你下回最好仍然这样做，哪怕上回的结果很糟。
• Marko

  2013-11-11
  公地的真实意义是一处公共场所。希望通过教育、启蒙、信息宣传、呼吁“社会责任感”。如果有人真想解决公地问题，只有两种可能：将公地私有化或加强管理。凡好处归个人而成本由集体承担的地方，就潜伏着公地悲剧。这个悲剧只有当群体超出100人左右、我们到达了系统再生能力的极限时才会出现。显然，我们将越来越多地遇到这个问题。公地悲剧本是亚当斯密的"无形的手"的对立面。特殊情形下市场这只无形的手并不能指向最佳效果一一而是恰恰相反。有些人会特别重视他们的行为对人类和经济体系的影响，但在这种自我负责基础上制定政策是盲目的。我们不可以指望人类的道德理性。
• Marko

  2013-11-11
  极端成绩与不太极端的成绩总是来回交替。忽视回归均值，可能会造成严重后果。比如老师(或经理)会得出结论，处罚比夸奖更有效。因为通常考试成绩最优秀的学生会受到夸奖，最差的则会遭到处罚。而在下次考试中一一纯随机地一一可能就会是另一些学生处于成绩最高和最低的位置。老师因此得出结论处罚有效，夸奖有害。这当然是个谬论。当你听到诸如“我病了，去看医生，现在我好了，因此是那位医生帮助了我”或“这一年公司业绩很糟糕，我们请了个顾问回来，现在业绩恢复正常了”的话时，很有可能就是回归均值在起作用。
• Marko

  2013-11-11
  人们会对激励机制做出反应。这不奇怪。人都会做对自己有益的事情。令人吃惊的是两个次要方面：第一，一旦有激励加入游戏或改变了激励，人们就会迅速而剧烈地改变自己的行为。第二，人们是对激励做出反应，而不是对激励背后的目的做出反应。请小心激励过敏倾向。如果你对某个人或某个组织的行为感到吃惊，请你想想，那后面隐藏着什么激励机制。我保证，你可以这样解释90%的行为。激情、精神疾病、心理障碍或恶意最多占到10%。
• Marko

  2013-11-11
  控制错觉是指相信我们能够控制或影响某种我们客观上无法控制或影响的东西的倾向。错觉本身足够提高人们承受疼痛的极限。能够稍许影响自己命运的错觉能够让犯人有勇气活下去。承认世界经济是个基本上无法操纵的系统，对所有参与者都是无法忍受的。
• Marko

  2013-11-11
  事后诸葛亮偏误绝对是最顽固的思维错误之，可以恰如其分地称为"我早知道现象"，即事后回顾时一切都显得是可以理解的、不可避免的。事后诸葛亮偏误为什么这么危险呢？因为它让我们相信自己是很好的预言家。而事实却不是这样。这会导致我们傲慢，误导我们作出错误的决定。
• Marko

  2013-11-11
  我们理解了，为什么铁幕必须降临(冷战开始)。或《哈利波特》为什么会成为畅销书。我们叫作“理解”的东西，当时当然没有人理解过。根本没有人能够理解。"意义"是我们事后虚构的。因此故事是个值得怀疑的东西一一可看样子我们不能没有故事。为什么不能?不清楚。清楚的是，在开始科学思维之前，人们先是通过故事解释世界的。神学比哲学更古老。故事偏误是指用故事扭曲和简化现实，它们排斥不合适编进故事的一切。所有这些重要问题的麻烦是：不适合将它们编进一则故事里。我们喜欢听故事，不喜欢听抽象事实。这是一种不幸，因为为了不重要的方面，重要方面被忽视了。(这同时也是一种幸运，否则就只有非小说类图书，而没有小说了。)讲述一则故事的广告，比理性地罗列产品优点的广告效果更好。事实上，产品的故事只是附带物，可我们的大脑不是这样运转的。自传到世界大事一一我们将一切炮制成有"意义"的故事。我们这样做是在扭曲真相——这会影响我们决定的质量。应对方法：请你将这些故事拆解开来。请你问问自己：这些故事想隐藏什么?训练方法：请你设法用无关联的眼光看看自己的生平，你会吃惊的。
• Marko

  2013-11-11
  "在好转之前会先恶化"的陷阱是确认偏误的一种变体。使用这个花招大大有利于一个对专业一窍不通或对事情没有把握的专业人员。如果情况继续走下坡路，就证明了他的预言是正确的。如果情况意外地回升了，客户开心，专业人员则可以将好转归功于他的能力。不管怎样——他总是对的。宗教为这一策略的成功提供了最好的证据。据说，在天堂降临地球之前，世界必须毁灭。灾难、大洪荒、火灾、死亡一一它们必然会发生。信徒们会认为情形的任何恶化都是证明了预言，而每一好转都是上天的馈赠。
• Marko

  2013-11-11
  现成偏误是指我们依据现成的例子来想象世界。这当然是愚蠢的，因为外界现实中的某种东西不会因为我们更容易想到而出现得更频繁。由干现成偏误，我们的脑子里总有一张错误的风险卡。于是我们系统性地高估了因飞机坠毁、汽车事故或谋杀而遇难的风险。我们低估了因为糖尿病或胃癌这样不太能引起轰动的方式死亡的风险。炸弹袭击要比我们认为的少得多，抑郁症则要常见得多。壮观、华丽或大声的一切，我们都高估了它们出现的概率。而无声、无形的一切，我们都低估了它们出现的概率。因为我们的大脑更容易接受壮观、华丽或大声的东西。我们的大脑是剧本式思维的，而不是量化思维的。某种东西重复出现，我们的大脑就很容易重新提取它。它并不一定是真的。这就好像你身在一座没有地图的陌生城市里，但你口袋里有另一座城市的地图，于是你就使用了那张地图。你宁可用一张错误的地图，也不愿没有地图。请与跟你想法不同的人合作，跟那些与你拥有截然不同经验的人合作。因为你独自战胜不了现成偏误。
• Marko

  2013-11-11
  当我们同时面对某种难看、便宜，小的东西时，我们就会判断出另一种东西更漂亮、更贵、更大。我们很难作出绝对的判断。对比效应是常见的思维错误之一。没有对比效应，就完全无法想象打折生意。一种从100欧元降到70欧元的产品，会显得比一直就卖70欧元的产品更便宜。而事实上最初的价格根本无关紧要。
• Marko

  2013-11-11
  经常可以证明，权威也会出错。出错是人类的通病，但重要的是，面对权威我们会将独立思考调低一级。面对专家意见时我们往往会比面对其他意见粗心许多。还有，我们会服从权威，哪怕是在理性或道德上毫无意义的地方。这就是权威偏误。不管什么时候遇到一位专家，我都会设法向他挑战。请你也这么做。你对权威的批判性越强，你就越自由，就越相信自己有更多的能力。
• Marko

  2013-11-11
  没有假设不行，可一种理论越是模糊。确认偏误就越强。占星学家和经济学家的行事原则也是一样。他们的说法如此含糊，它们像磁铁一样吸引证明，例如“接下来的几星期你会经历悲伤的瞬间”、“中期看，美元存在贬值压力”。什么叫作中期？什么是贬值压力？宗教信念和哲学信念因其含糊性更是确认偏误的杰出温床，它在这里疯狂地滋生。信徒们一步步看到神存在的证明。神不直接现身——除了向抄漠里和偏僻山村里的文盲现身，从不出现在法兰克福或纽约这样的都市里一一这表明确认偏误是多么强大，就连最有力的异议也被过滤掉了。成功指南和生活援助手册也是按照这个原则撰写的。摆上台面的都是最无聊的理论，比如“冥想是开启幸福之门的钥匙”。聪明的作者当然有大量例子证明这理论。相反，寻找反驳证据则是徒劳，即寻找那些未冥想而幸福的人和虽冥想却不幸福的人。有多少读者上了这种图书的当啊，真是可悲。请你与确认偏误作斗争。请你写下你的信条一一有关世界观、投资、婚姻。健康预防措施、节食、成功策略的，然后寻找反驳证据。干掉自己最心爱的理论，这是一桩艰苦的工作，但作为聪明人士。你不会躲避的。
• Marko

  2013-11-11
  确认偏误是所有思维错误之父——它倾向于这样诠释新信息，让它们与我们现有的理论、世界观和信念相兼容。换句话说我们过滤掉与我们的现有观点相矛盾(因此被称作反驳证据，不过它缺少合适的德语表达)的新信息。这是危险的。赫膏黎说过“事实不因为被忽视而消失”。但我们恰恰是这么做的。遇到"特殊情况"这个词，更仔细地倾听是值得的。它的背后经常隐藏着很普通的反驳证据。他的同学只想证明他们的理论是对的，而他试图证明他的理论是错的——有意识地寻找反驳证据。
• Marko

  2013-11-11
  互惠古来奋之。它的基本含义是“我帮你，你帮我。”我们发现那些食物总量变化很大的动物之间都存在互惠。互惠是风险管理；没奋互惠，人类——还有无数种动物一一早就灭绝了。
• Marko

  2013-11-11
  每个决定，不管是私人的还是业务上的，始终是在不确定的情况下作出的。我们的设想，有可能兑现，也有可能落空。任何时候我们都可能离开选取的小道，并承担后果，比如中断项目。这种不确定情形下的权衡是理性行为。然而，在我们已经投入特别多的时间、金钱、能量、爱等因素之后，沉没成本令人难以放手、难以蒋怀。于是已经投资的钱就成了继续做下去的理由，即使客观来看坚持下去毫无意义。为什么会有这种荒谬行为呢？因为人类想努力表现得坚韧，坚韧是我们发出的可信信号。我们害怕矛盾。如果我们决定中断一个项目，我们就在制造矛盾：承认从前的想法与今天不同。继续执行个无意义的项目是在推迟这一疼痛认识。那样我们就显得更坚韧。协和式飞机是一个亏本的国有项目的典型例子。即使英、法两个合作伙伴早就认识到了，永远别指望超音速飞机的运营，他们还是继续投入巨资一一只为了保住国家的脸面。放弃就等于投降。因此纠缠于沉没成本经常也被叫作协和式飞机效应。理性的决定意味着忽视已经投入的成本。你已经投资了什么并不重要，唯一重要的是现在的形势及你对未来的评估。
• Marko

  2013-11-11
  从众心理(有时被含糊地称为随大溜)是指只要别人做什么我也跟着做什么，我的行为就是正确的。换言之，越多的人认为一个想法正确，这个想法就更加正确一一这当然是荒谬的。从众心理是仅次于股市泡沫和股市恐慌的恶魔。为什么会这样呢？因为我们过去的进化过程证明了这一行为是生存良策。广告会有计划地充分利用我们拥有从众心理的弱点。当消费者的选择漫无头绪时(汽车品牌、洗涤剂、美容产品等的数量多得无法全面掌握，它们都没有明显的优缺点)，在“你我”这样的人们出现的地方，它最有效。
• Marko

  2013-11-11
  过度自信不是受到了激励，而是自然单纯、生而有之的。(1)不存在相反的不够自信效应。(2)过度自信效应在男人身上比在女人身上更明显——女人较少高估自己。(3)不仅乐观者会受到过度自信效应的影响，就连自称悲观的人也会高估自己一一只不过高佑的幅度要少些罢了。请对所有预测持怀疑态度，尤其是当这些预测是由所谓的专家们作出的。请你在筹划任何事情时都从悲观的角度出发，作最坏的打算。这样你才会真正有机会，更现实些地判断形势。
• Marko

  2013-11-11
  他们之所以成为出色的游泳选手，是因为他们拥有这样的身材。他们的身躯是一种选挥标准，而不是他们运动的结果。因此这又是游泳选手身材错觉：将选择标准与结果搞混淆了。
• Marko

  2013-11-11
  幸存偏误里是指由于日常生活中更容易看到成功、看不到失败，你会系统性地高估成功的希望，不了解现实的你对成功抱有一种幻想，认识不到成功的概率有多微弱。媒体没兴趣去刨挖失败者的墓地，这事也不归他们负责。这意味着要想缓解幸存偏误，你就得了解这些。如果你本身就是"幸存者"的一分子，幸存偏误就非常麻烦了。哪怕你的成功纯属偶然，你也会发现你与其他成功者的共同点，并将它们诠释为“成功因素”。不过在逛失败者(人员、公司等)的墓地时你会发现，这些人经常也运用了他们以为的"成功因素"。幸存偏误意味着你系统性地高估了成功概率。解决办法，尽可能常去逛逛曾经大有希望的项目、投资和事业的墓地。这样的散步虽然伤感，但对你是有好处的。