跟我们做流程管理

最新书摘:
  • 何浅白
    2013-10-10
    我们认为只有例行的过程才是流程,例外的过程不属于流程,不适合用流程管理方法去管理它,这一点非常重要。根据我们的经验判断,企业的经营活动中90%以上都是例行过程,都属于流程的范围,所以,过程管理的重心就落到了流程管理上面。