清晰表达的艺术:打造高效的职场沟通
最新书摘:
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零零发2016-10-18没有明确性就没有清晰表达。明确性来自于深思熟虑的观点。只有事先思考过的人才能做到有话直说。如果我想拥有一个深思熟虑的观点,就必须将不同主题进行分离并重新组合。然而,只有自己拥有明确性还不足够,还需要引领和影响其他人。建议企业都使用一种新的方法,来使所有人都确信这是一个机会,确信明确性的力量。
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零零发2016-10-18清晰表达本身并不是目的,它是用来解决问题的方法。激烈的言辞是可以的,但起到决定性作用的是个人本身提出的观点。一个观点会使自己和他人产生摩擦,通过这种方式可以产生新的点子和答案。口无遮拦是一种居高临下的叫板,缺乏一种与对方的平等。清晰表达意味着保持实事求是,在表述明确言辞的同时,始终保持对对话伙伴的尊重。
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零零发2016-10-18“清晰表达”也并不意味着每个人不分时间场合都可以这样去做,这样表达的只是当下的感受,后果只会变得乱七八糟,没有人再愿意倾听其他人。一切与“清晰表达”相对立的状况都会出现。“清晰表达”明确强调要回避偏激和粗俗的表达。这些举止态度对企业和团队都是不利的。