创京东
最新书摘:
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目送飞鸿2024-05-30农村市场是属于互联网的,在分散居住的人群中,集中购买人流的方式是成本支撑不了的,国美、苏宁开过县级连锁店,结果失败了。从成本、效率的角度来看,厂商的经销商队伍会慢慢消失,因为京东库存周转快,不缺资金,这意味着依靠代理商来支撑厂商投入生产的资金平台已经不需要了。
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目送飞鸿2024-05-30厂商关系、货源、促销、价格,按照这个顺序去做,京东从无序经营回归到有序,厂商也能摸到京东的脉搏,开始信任京东。
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目送飞鸿2024-05-30大家电部门是新成立的团队,没有价格体系,没有厂商关系,操盘不成熟,唯一的规则是,想卖什么价格就是什么价格。拿到货,就卖出去,快进快出,不用维护价格体系。闫小兵花费一年时间,给团队灌输一个观点,“所有生意的起点都是厂商关系”,有货源的保障才谈得上促销。而当时京东的状况完全相反,一切从价格出发,导致厂商关系恶劣,货源不稳定,促销厂商不给支持。
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目送飞鸿2024-05-30过去10年是中国连锁零售业的黄金10年,2005年苏宁电器拥有224家连锁店,营收159.36亿元,净利润3.51亿元;2012年,苏宁电器共拥有连锁店1705家,营收983亿元,净利润26.82亿元。连锁零售业的黄金10年,更是中国房地产的黄金10年。中国的商业地产绑架了连锁零售业,2005年苏宁电器毛利率是9.68%,2012年则是16.93%,但是净利润率却变化不大,中间很大一块被店面成本给吃掉了。连锁零售公司通过各种方式挤压上游厂商的利润空间来获得利润。连锁零售业沉重的成本一部分转嫁给上游厂商,消费者没受益,厂商没受益,包括连锁零售业自己也没受益
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JJ酱2018-02-07沃尔玛的竞争力何在?表面看是天天平价,始终如一。为了做到这点,沃尔玛坚持优化供应链,在信息技术投入了很多资源。1969年,沃尔玛最早使用计算机跟踪存货,1980年最早使用条形码,1985年最早使用与供应商之间的电子数据交换,1988年最早使用无线扫描枪。80年代,沃尔玛已经不仅将自己的各个店面与配送中心连接起来,还把自己与供应商连接起来。其配送中心采用过站式管理,从供应商那里运来商品,就地筛选,再包装,分送零售店。由于大大降低了库存和货物停留时间,加快了产品流苏和资金周转,沃尔玛配送成本比竟争对手低2%左右,每年能节省数亿美元的配送指出,让“天天平价”成为可能。“天天平价”又吸引了更多顾客,带来单位营业面积上更大的销售额。由于使用电子数据交换和配送中心,大大提高了供应的效率。供应商每天都会到沃尔玛计算机里获取数据,包括销售额、销售单位数量、各个店面的库存情况、销售预测、汇款简易等,因此可以根据订单通过配送中心向沃尔玛的商店补货。从下订单到货物送达门店,时间为2428小时,而以往最多要1个月时间。这一快速反应系统彻底解决了缺货问题。
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JJ酱2018-02-07刘强东对电商的理解是,渠道赚取自己应得的利润,追求利润最大化会把门槛降低,会有100个竟争对手来和公司竟争。尤其是,当渠道商为了追逐利润而用苛刻的政策采占有供应商的利润空间时,很容易诞生新的商业模式和新的竞争者。如果要把公司做成百年企业,必须保有独特的竟争优势,不是向上游要利润,而是通过降低成本和提高效率来提供价值,给上游厂商提供高效快速低成本的销售平台、消费者数据抓取平台,给消费者提供最快最优惠最便捷的购物方式。
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JJ酱2018-02-07很多优秀公司的创始人,并不是传统意义上的“好人”,他们往往具个性,棱角分明,对下属要求苛刻,没有达到他的期望值时,会用尖锐的话语刺痛你,用粗暴的态度伤害你,与他打交道未必觉得舒服,不像很多职业经理人,被一套职场训得温和、有风度,与他相处如沐春风。矛盾的是,这些或多或少身上有着独裁者特性的创始人,又是富有领导魅力的人,很多人心甘情愿地跟随他,被他的光芒强为什么?他有远见,能够洞察商业趋势,能够快速反应做出一个接一个的正确决策,带着团队打胜仗,凝聚力是在一场又一场的胜仗里强化的。如果不能打胜仗,他对员工再好也没用,员工跟着他干,没劲,没有成就感。他能够给员工越来越大的舞台,能让员工自我价值得到满足。
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JJ酱2018-02-07不得不说,贝佐斯和刘强东的思路很相似,或者说刘强东从贝佐斯那里也得到启发:零售用大量的投入来换取规模,做出来的人是不会给中型电商机会的,他罗辑就是,融资做规模,在现金流为正的情况下,玩命增长,不要利润。
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JJ酱2018-02-07如果一件事每个人都觉得可能做成,那做成的价值就很低。只有做成别人认可能做成的事情,那才真正有价值。
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影启缘末2015-08-23互联网四颗明珠:第一颗是搜索引擎,第二颗是社交网络,第三颗是软硬结合,第四颗是企业的B2C零售平台。
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JJ酱2018-02-07陈生强认为自己对京东最大的贡献,是2010年10月,召开整个公司的经营分析会。由于京东频频爆仓,不断增加人手,陈生强意识到延续订单发不出去就单纯增加人手的方式,按照公司发展趋势来看,会搞死京东,运营效率上肯定有优化空间。这就不能凭感笕做事了,而是看数据分析。过去京东的数据是手工统计,陈生强带着团队从运营角度出发,搭好分析框架,整理出1000多个指标(80%以上是业务指标)之后,将系统做了起来,让公司能够横向、纵向比较运营效率的差异,例如这个区域的打包人员人效30单,那个区域打包人员人效50单,这当中肯定有什么原因导致了人效差别这么大。如此,公司就能清晰知道哪里做好了,哪里没做好。
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JJ酱2018-02-07价值观是生长出来的,不是规定出来的。很多公司的价值观只落实在纸、在墙上的原因,因为老板说一套,做一套,高管看着老板如何做,中层看着高管做,基层员工看着中层如何做,上行下效。对于公司来说,给给员工洗脑,洗出新}一套价值观是不可能的,那只能是表面的,嘴巴上认可的,没法触及内心深处。一个价值观能够保持一致的公司,是因为加入进来的员工本身就拥有有相似的价值观,公司需要做的是创造出一个环境,一个让员工与公司价值观互相有共鸣的环境,一个让员工能将价值观坚持下去的环境。价值观是建立团队的基础,共同的价值观能够使整个团队在讨论很多事情的时候变得简单,以价值观为判断的准准绳,能够清晰战略方向,也让大家知道力量往哪儿使,在资源有限的情况下,把主要力量往哪儿投,哪些环节必须加速,哪些环节可以慢下来。企业的价值观发生变形、扭曲、断层的话,团队扩张就会失控。京东最早的企业文化,是刘强东自己编写的,包括诚信、合作、交友。2007年到2010年,是京东的快速发展期,2007年京东员工只有200多人,之后就是十几倍、数十倍地扩张。刘强东在创业初期就想到了,“最重要的是两件事,一是带好这个团队,企业文化不能变质。一是建立管理系统,管理系统眼人多少没有关系,30人需要管理系统,3000人也需要管理系统,有了管理系统之后,你做到500亿,也不会出现大的问题。2009年年会上,刘强东提出了五星管理法:拼搏、价值、欲望、诚信、感恩、坚持。这是京东人的个人成功哲学,或者说刘强东本人的成功哲学,他创业的时候没后台、没背景,怎么做起来的?靠自我约束、自我提升,吸引团队,大家有着共同的理想去做2009年以前,京东的绩效考核主要是看业绩,刘强东意识到这种考核是片面的需要引入价值观考核,他自己借鉴了通用电气的人才评价模型,搭建了框架架:纵轴是业绩能力,横轴是价值观。价值观很好,业绩也很好的人,是金子;...
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AnjoyDon2016-01-14如果一件事每个人都觉得可能做成,那做成的价值就很低。只有做成别人认为不可能做成的事情,那才真正有价值。
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影启缘末2015-08-17在在创业阶段,创业者带着一两个人能把事情干到六七十分,之后是招来一二十个高薪的人,把这件事干到九十分。虽然前者看起来性价比高,但是从七十分到九十分的沟壑,必须用高薪的人才给跨过去,这种看起来性价比不高的方式,是不得不接受的。