新版一分钟经理人

• lynn

  2015-01-03
  一分钟称赞为什么有效人不愿被其他人操纵。尊重人的特点，是出色管理的关键所在。要设定小目标：在一开始的时候帮助员工大概做对，然后再渐渐地引导他们把事情完全做对。目标要很明确。训练成功者时，最重要的一点就是发现他们做对的事情，要擅长发现做对了哪些事情（自己and员工），并对这些正确的行为进行强化。受到打击的人总是会尽量少做事情不能用惩罚的方式对待缺乏信心或经验的人
• lynn

  2015-01-03
  一分钟目标为什么有效人们行动的最大动力来着反馈，反馈是成功的前奏爱因斯坦说他从不让可以在别处查到的信息占用自己的思维空间每个人都可能成功，有些人貌似失败者，别被他们的外表迷惑作为经理人实际有三种选择：第一，雇佣成功者，这些人很难找，而且开价很高第二，找不到成功者，雇佣有成功潜力的人，有系统地把他们训练和培养成成功者。第三，（不愿高新聘用，又不肯花时间培养）祈求老天保佑经常回顾自己的目标，将之与自己的行为进行对比拿出一分钟，重温自己的目标，审视自己的工作表现，看看行为与目标是否一致
• lynn

  2015-01-03
  一分钟经理人的解释设定目标——可能会需要更多时间，一分钟只是一种象征性的说法我最好的投资就是把时间花在人的身上（我最好的投资就是把时间花在自己身上！！）
• lynn

  2015-01-03
  一分钟批评：小结进行一分钟批评：1.提前告诉人们你将对他们的工作作出明确的评价（批评的前半部分）2.在事情发生之后立刻对他们进行批评3.具体地告诉他们错在哪里4.告诉他们这件事带给你怎样的感受——而且要说的非常明确5.沉默几分钟，让他们深刻地体会到你的感受（批评的后半部分）6.和他们握手，或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边7.提醒他们你对他们有多么器重8.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人，只是在这件事上做得不好9.批评之后，这件事就过去了
• lynn

  2015-01-03
  第三个诀窍：一分钟批评一分钟批评的做法：注视着眼睛，明确地说出这件事情错在哪里；告诉员工这件事情带给经理人的感受——生气、心烦、难过，或者别的什么；停下一小会，让自己的话重复渗透到对方心里；直视眼睛，让员工知道，一向都觉得员工工作能力很强；之所以生气的原因只有一个，出于对员工的尊重。员工接收一分钟批评的原因：首先，在刚做错事情的时候批评其次，指出错在哪里，不是无根据的泛泛而谈，员工也不可能糊弄过去第三，没有指责本人，而是指责行为，比较容易心平气和的接受批评，而不是想方设法的找借口或者把责任推到其他人身上。做事公平第四，可靠做错事之后自嘲一下非常有好处
• lynn

  2014-12-28
  一分钟称赞：小结进行一分钟称赞1.预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价2.及时对他们进行称赞3.告诉他们对在哪里——要说的非常具体4.告诉他们这件事做对之后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的帮助5.停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心6.鼓励他们以后继续这样做7.跟他们握手，或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得成功
• lynn

  2014-12-28
  第二个诀窍：一分钟称赞首先，仔细观察下属的行动，似乎总在周围其次，下属对任务的没一点进展都做详细的记录，拿给经理看通过发现人们做对了什么帮助他们充分发挥潜力一分钟称赞有效的原因：第一，刚做对了一件事，就得到了称赞第二，能具体地说出对在哪里，称赞是真心的，而且对下属做的事情很熟悉第三，经理人很可靠（针对下属的情况作出反应，不是经理人当时的状况）刚到这里工作，或者刚接手一个新项目或者职位的时候，才会时刻在周围。会有其他途径知道表现，例如信息系统的数据：销售数字、开支、生产计划等
• lynn

  2014-12-28
  一分钟目标：小结设定一分钟目标：1.就你的目标达成一致意见2.明确好的工作表现是怎样的3.用不超过250字描述你的每个目标，并写在一张纸上4.反复读你的目标，每次用大约一分钟的时间5.每天不时地用一分钟时间审视自己的表现6.看自己的行为是否与目标一致
• lynn

  2014-12-28
  第一个诀窍：一分钟目标设定一分钟目标是第一个，也是一分钟管理的基础。大多数组织中，老板和员工对于工作任务有着完全不同的理解；看法一致只是偶尔的巧合而已。员工很多时候没有想到这些事也是我该做的---解决办法：是多多做么？把每一个目标在一张纸上写下来，一个目标连同其实现标准不应该超过250字。（任何人都应该能在一分钟之内把这个目标读一遍）根据目标描述来定期检查工作进度。关键任务---可能一共只有3-6个工作目标。知道好的表现是怎样的---明确衡量工作表现的标准。问题的描述应该是从可观察、可测量的角度说明发生了什么，不是对问题的态度或感觉。
• lynn

  2014-12-28
  一分钟经理人对上一个兴趣的工作进行总结和分析，包括成果、问题，以及仍需完成的事情。之后为下个星期制定计划的工作策略开会是为了得到结果，组织的目的就是实现效率。自我感觉良好的人，才能做出优秀的业绩帮助别人获得良好的自我感觉就是提高效率的关键效率不仅是完成工作的数量，还包括工作的质量不要替他人做决定
• lynn

  2014-12-28
  前言最佳地合作：既能做出有价值的工作成果，同时又能对公司、同事和他们自己感到满意。拥有知识的目的在于应用。
• 晒太阳的猫

  2012-10-15
  当你做到以下几点时、一分钟指责就会起作用。1. 事先就告诉人们， 而且是用毫不合含糊的字眼告诉人们，你会使他们知道自己工作得怎样。指责的前半部分2. 及时地给予指责。3. 准确地告诉人们做错了什么。4. 用毫不含糊的字眼告诉人们你此刻的心情。5. 做几秒钟令人不舒服的沉默、让他们能感觉到你的心情。指责的后半部分6. 同他们握手或用某种方式进行接触，使他们懂得你是诚挚地站在他们一边。7. 让他们想起你是怎样地器重他们。8. 再次表明你所不满的是他们工作的失误，而不是他们本人。9. 指责完了，就是完了。
• 晒太阳的猫

  2012-10-15
  当你做到以下几点时，一分钟称赞就会发挥作用：1．从一开始就告诉人们，让他们知道他们自己干的怎么样。2．及时称赞他们。3．明确地告诉他们什么事情做的对。4．告诉人们你对他们的工作感到很满意，他们的工作对企业和其他在这里工作的人们都有帮助。5．然后停下来，沉默一会，让他们“感到”你的心情多么愉快。6．鼓励他们多做这样的事。7．与他们握手或用某种方式与他们接触，使他们清楚地知道你支持他们在企业中取得成功。
• 晒太阳的猫

  2012-10-15
  距离不是很远把进展做详细记录定期汇报
• 晒太阳的猫

  2012-10-15
  制定一分钟目标很简称：1． 对目标的意见一致。2． 知道什么是有效的行动。3． 将你的每个目标用不超过250个字写在一张纸上。4． 经常阅读每一个目标，而且每读一次只要一分钟左右。5． 从你的工作日里拿出一分钟检查一下你的工作。 6． 看看你的行动是否与目标相符。
• lynn

  2014-12-19
  一分钟经理人前言寻觅一分钟经理人第一个诀窍：一分钟目标一分钟目标：小结第二个诀窍：一分钟称赞一分钟称赞：小结评价第三个诀窍：一分钟批评一分钟批评：小结一分钟经理人的解释一分钟目标为什么有效一分钟称赞为什么有效一分钟批评为什么有效新一分钟经理人给自己的礼物给其他人的礼物
• 东写西读

  2012-07-28
  一分钟经理人 二、一分钟经理 2012-7-28帮助人们心情愉快就是取得更多成果的关键了 2012-7-28成果是数量和质量两个方面。” 2012-7-28坦率地说，获得这两方面的成果的最好方法足通过人的努力 三、第一个秘密：一分钟目标 2012-7-28一旦他告诉我去做什么，或者我们对需要做的工作意见一致，那么就把每个目标写在一张纸上，就一张纸。一分钟经理认为，一个目标和完成这个目标的标准应当用不超过250字去记述。他主张要使每个人都能在一分钟内就可把它读完。他保存一份，我也保存一份。我们对要做的工作部很清楚，所以我们双方也可以定期检查工作的进展情况。 2012-7-28“我的一分钟目标中有一个是这样的：找出工作中的问题，提出解决办法。当问题解决了，情况就会改观。”“我刚到这里工作时，就发现了一个需要解决的问题。但我不知道怎么办。于是，我给一分钟经理打了个电话。他拿起电话时我向他说：我发现有一个问题。可是没等我说出我的第二句话，他就说：‘好的，我所以录用你就是要你解决问题，’然后电话的那头像死一般的沉寂了。”“我当时不知做什么好。沉寂仿佛是震耳欲聋。我终于结结巴巴地说：‘可是我不知道怎样解决这个问题。’”“特尼尔，”他说：‘你未来的目标之一就是发现和解决自己碰到的问题。但考虑到你是新来，到我这里来谈谈吧。’”“当我来到他那里时，他说：‘告诉我，特尼尔，你的问题是什么?但是要用行为学的术语’来说。”“‘行为学术语’。”我重复着，“你说的行为学术语是什么意思?”“经理当时对我解释说：‘我的意思是，我不想只听一些看法和感觉。你要用看得见、摸得着的字眼告诉我发生了什么事情。’” 2012-7-28是你自己解决了问题。我只不过是向你提出了一些问题，这些问题你自己也能问问自己。现在你可以走了，用你自己的时间，而不是用我的...