创业在路上
最新书摘:
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优雅的刺猬2021-07-10所以当朋友问我,做企业是不是一定要缺德才能挣钱,我对此毫不犹豫地否认了。但是,做了企业家以后,是不是维持不了道德洁癖呢?这是一定的。如果你是一个独立的知识分子你想一生维持道德洁癖,没有什么太大的难度,只要你不过于笨拙,以至于连老婆、孩子都照顾不好,就一定没有问题。但是如果做了企业,有道德洁癖是绝对不行的。
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优雅的刺猬2021-07-10我有一次在微信的朋友圈里转发过一篇文章,是说一个美国的学校怎么教育中小学生,尤其是怎么教育小学生区分打小报告和反映问题。举例来说,一个教室的学生正在上自习课,有个孩子故意把教室的玻璃打碎了。如果天气冷,他把玻璃打碎了,窗口那个孩子或者整个教室的孩子要在玻璃修好之前,忍受挨冻,而且这是对公共财产的破坏。像这种情况,任何孩子眼老师、学校反映,在他们的教育观念里,不能理解成打小报告,因为这是出了害群之马。我们要解决问题,每个人都有义务关心这个团体。但是如果有一个学生说这个老师长得特别难看,长得特胖,等等,另外一个学生去找老师反映这件事,这毫无疑问就是打小报告的行为。第一,那个人说的话不危害任何团队,只是那个老师知道后会不高兴。第二,告诉老师导致的直接结果是那个老师可能因此不喜欢这个孩子。这是典型的打小报告。
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优雅的刺猬2021-07-10直到今天我也认为,在任何群体中,真正优秀的只有20%,带着剩下的80%往前走。我会把80%相对没那么优秀的,叫作笨蛋。但是我今天做了企业以后,从企业岗位的正当需求来说,应该承认20%是比较优秀的,80%是相对没那么优秀的。这不是我个人的说法,而是科学家的说法,人类社会就是这么分布的,任何群体里都是20%的优秀的人带动80%相对没那么优秀的人往前走。
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优雅的刺猬2021-07-10这个道理讲完了,基本上都能达到说服的目的,的确有些人,包括我们的中层主管和高层主管,是我100%信任的,甚至是不过间的。因为我过问需要投时间和精力,如果只能纠正他1%~2%的错误,还不如不投入;如果我的投入可以纠正他30%的错误,那我一定要投入。所以我天天给大家讲这个道理,最终发现是管用的。
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优雅的刺猬2021-07-10对一个企业家来说,与资本市场打交道是辈子的事,而不是阶段性的事。即使你不急着融资,也要抽空与资本市场的人多交朋友。多一些投资人朋友,除了找钱方便,其他方面的好处也很多。比如,每天忙着做事的创业者,就算在科技的前沿领域嗅觉敏锐,多半也不会比每天看项目的投资者掌握更多的相关信息。投资人掌握的科技前沿领域的信息,常常还是没走进媒体或公众视野的信息,这类信息对科技行业的创业者来说,是非常宝贵和有价值的。多数投资者从自己的生意逻辑上,也喜欢给自己投的公司和自己熟悉的公司之间牵线搭桥,促成合作共赢。所以你的投资人朋友多起来之后,这类信息会主动来找你
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优雅的刺猬2021-07-10微软天天教育员工,微软永远离倒闭只有18个月;华为天天教育员工,下一个倒下的是不是华为?你可能觉得这些企业是故作姿态,其实这些企业家是经历过残酷无比的生死关头,才会形成这样的危机意识。
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优雅的刺猬2021-07-10那我们怎么做呢?我们从客户服务的环节消化这些不好的东西,我们与国内同行比较的时候:如果人家开箱退货率是2%,而我有3%,那我一定要把开箱退货率降到2%;如果我们都是2%,我就不再改进了。这样可以客服让去回应那些格外挑别的用户的抱怨,否则我们单品的平均价格又会提高很多,而且生产效率会受很大影响。这种做法不涉及生命安全,所以这样处理。
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优雅的刺猬2021-07-10而我们为什么也跟着做,不是我们美学上不自信,相反,我们的美学在专业领域里,基本没有争议,大家都说好。但是公众反馈说我们的商业思维不成熟,所以一定要妥协。因为我们做的是2C(给消费者)的电子消费品,而不是艺术品,作为商品就要有追求,争取能从审美上引导顾客。而且在企业不够强大的时候,引导的步子不能迈得太大,要妥协,同时又不能迎合。这个度是比较难把控的。
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优雅的刺猬2021-07-10假设有机会可以再见到乔布斯,我应该没什么想问他的,因为我已经从掌握的那些资料里学到了够用的东西。对于与商业偶像共进午餐的活动,我是没有兴趣参加的。因为除非你已成为他很亲密的人,否则只在一顿饭中问到的东西,通常没有特别的价值,远不如你从他做过的事情、以往的言行或接受过的访谈中,自己总结归纳得好。所以假如有机会见面,我可能也不会问什么问题,充其量就是表示一下感激之情,因为我从他身上学到最多的,就是关于我的工作。
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优雅的刺猬2021-07-10这个过程中的幸福感和满足感是非常重要的,不要总想着创业取得了成就后才有幸福感,其实如果你选择做的项目是自己热爱的,整个过程都是幸福的。如果你做的事情不是自己热爱的,只是为了成就,就很难为了多年后可能的奖励和回报支撑下来,这点非常重要。特别是如果你创业的时候年纪已经不小了,那你更要想清楚,人们对自己不喜欢的事情,忍耐地干那么多年,其实是很难的
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优雅的刺猬2021-07-10如果你凑巧是一个产品经理型的创业者,你可能会犯一个严重的错误,就是想做的事情太多,也就是所谓的“产品经理的贪婪”。
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优雅的刺猬2021-07-10虽然,在我创业的第一天就很清楚,企业的负责人需要把差不多一半的精力用于招揽人オ。但是由于人性的一些弱点导致我有意无意地回避这件事,直到造成了灾难性的后果之后,我才尝试去调整。我相信在这些方面,不是每个人处理得都像我这么槽糕,我当时如果早半年做改变也会好很多。
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优雅的刺猬2021-07-10科技行业与传统行业的区别是,在传统行业,比如我是卖糖水的,即使市场份额不涨了,我可能在积累很多年后也能赚到钱。而在科技行业,如果企业到了一个停滞期,却没有追求进步,仅仅满足于一年几个亿的净利润,那么两三年后就会发现,不是企业利润少两三个亿的问题,而是倒闭不倒闭的问题了,所以基本上做企业是一件苦海无边的事。
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优雅的刺猬2021-07-10曾经有一段时间,我为这件事情苦恼,还特意去问了冯唐。冯唐是当时我的英语培训学校的投资人,也是我的朋友,他曾在麦肯锡做咨询,所以我有困惑就经常去问他。他说:“这个苦恼完全没有必要,假如你需要做的事情一共有12件,那么你只要做好其中的六七件,就能成就这个企业在商业上的成功。因此,你只要把自己擅长的那六七件事做好,其他的找人补就行了,千万不要想着把12件事全做好才能成就一个企业。”冯唐接着说:“以你的坏脾气为例,它对企业的实质性伤害有多大呢?其实没有那么大,因为在做咨询时见过很多企业,管理者尝试学会控制和尊重别人是很有必要的,但是不要因此投入过多的精力,这是完全没有必要的。”于是我接受了这个建议,心里也好受多了。
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优雅的刺猬2021-07-10全没有提前准备。“我可能需要组织一下语言”,他琢磨了几秒钟后答道:“以前有一个网友开玩笑地问我,我会在自己的墓碑上写什么?我说应该写:他的一生是无论从事任何行业,都会对其他行业造成不可挽回损失的一生。当然,这是开玩笑的说法。做企业5年之后,我想应该这样写:他小时候有过很多梦想,后来因为个人的努力和时代的机遇能够做成一件事。”
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优雅的刺猬2021-07-10这不太像是一个“脱口秀”演员的脑回路。这叫“终局思维”。就是你做任何事情,你都在想,这件事情5年、10年后会是什么样。用这个判断往前倒推,你オ知道自己当下该做什么,什么看似重要的可以舍弃,什么明显鸡肋的却要保住。
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优雅的刺猬2021-07-10粉丝经济的载体通常是一个20美元左右的东西,这是全世界通行的商业规律。你注意看,从粉丝身上挣钱的明星,都是通过卖一本书、一张光盘张电影票,这种是单价20美元左右的东西。如果他卖上千元的东西,在商业上成功的案例几乎是没有的
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江湖书影2018-09-30一个商业上的好的设计,既要兼顾创新、差异性、设计上的美感,还要兼顾公众的接受度,这几点是同样重要的。
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江湖书影2018-09-30但是公众反馈说我们的商业思维不成熟,所以一定要妥协。因为我们做的是2C(给消费者)的电子产品,而不是艺术品,作为商品就要有追求,争取能从审美上引导顾客。而且在企业不够强大的时候,引导的步子不能太大,要妥协,同时又不能应和。这个读是比较难把握的。