隐形攻击
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苏小楼2023-05-14反思性倾听是指如果你错过了重要信息，就会复述对方的话，与对方核对信息。你会发现，内心总是抱有对立的想法是不可能真正发掘出对话的确切意义。这才是重点。约翰·高特曼（JohnGottman）博士从他对夫妻关系的研究中得出的结论是，批评、蔑视、防御和阻碍会打消任何关系。如果人们能充分认识他们的行为模式，就会意识到他们可以通过单纯的重复来学习这些沟通技巧。要不了多久，负面的行为模式就会逐步恶化。罗伯特·内伊（Robert Nay）博士在《克服人际关系中的愤怒》（OvercomingAnger in Your Relationship）中写道：“别人没有达到他们的期望时，他们往往会无情地批评。不切实际的期望会让自己不断产生失望和挫败情绪。”