自信表达
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卿宣秀2020-08-01一旦你开始为自己辩解,谁掌握了权力?是对方,他们可以决定你的解释是不是够好。“我还不满意你的解释,继续说。”为自己解事实上引导了对方的反应,因为你暗示了愿意让他们对你的行为做出判断.
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豆友1536369432020-07-22批评形式正如上面所讨论的,许多负面反馈很难弄清楚究竟是怎么回事,如何回应更確上加难。我们来看看一些不同类型的批评及其可能对我们造成的影响,接再探讨可以用什么技巧来处理。非言舜非言语批评有时批评根本不用开口,只需皱眉、眼神警开、表情厌恶、翻白眼、不耐烦地敲手指,或是走开,什么都不说。如果要他们开口说,他们就不会提出批浮。唯一提示你令对方不满意的就是其非言语行为。非言语行为是一种非常有力的沟通形式,表达了不满却又不必承担责任。半寛他们没有批评你!“你什么意思?我什么都没有说!”关键就是推诿的本领。他大可以否认你的感觉或是特指某事,与此同时又能让你感到焦虑和羞辱,这是一种典型的被动一攻击型策略。一非言语批评通常旨在控制你的行为。对方通过非言语沟通表现出不赞成,可能是想让你同意他们、放弃请求、别管他们、为他们做饭,或者对他们的要求爱协。因为他们没有真正要求你什么,所以也不觉得亏欠了你。毕竞是你自已改变主意(或选择与他们一起去,或选了他们想看的电影,或者赞成他们的方式,或超时工作)。他们实际上并没有要求你加班,你是自愿的,他们并不久你什么。非言语批评会让你感到愤怒、不被欣赏、焦虑和沮丧,你也可能因为不确定反馈的性质而不知道该如何处理。“她的行为确实是针对我吗?”“是我自己想象的吗?”个是,滑不丽,面出
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豆友1536369432020-07-22本书是从北美文化的视角写的。不同的文化中,对自信表达的接受程度是不一样的,自信表达的方式也是不一样的。同样的行为,在一种文化中视为被动型沟通风格,另外一种文化中视为自信型沟通风格,而在其他文化中有可能视为攻击型沟通风格。所以,某些例子的讲解不一定适用于所有文化,比如北美文化圈之外或者北美文化圈的某些文化(很多土著文化)就不一定适用。非语言行为在不同的文化中表现也不同。不过有一点是相同的,每一种文化都能接受一定程度的自信表达。每一种文化中,都有人采取攻击型沟通风格,也有人在不必要的情况下采取被动型沟通风格。这些个体可以从他们自己的团体、文化或者国家中学习更多的自信表达技能,那么自信表达的概念是宇宙性的。如果你来自其他文化,那么你必须了解一下你所处的文化能多大程度上接受这些概念。,生已
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豆友1536369432020-07-22想法是会改变的。这有任何争议吗?有些人觉得他们一旦做了一个决定,就把掌控权交给别人了。“既然我说了我想跳伞,我就没有其他选择了。我不得不去。”但是你到底什么时候才真正掌控自己呢,是做决定之前还是之后?答案是:两个都是。你做了某个决定,但是你还是可以改变想法。比如,你打算周末去湖边,就并不意味着你非去不可,甚至还要警察用手铐把你带过去。你是有权改变想法的。如果你经常变卦,别人也会生气,但是最终决定权还是属于你的一一即使一开始你做了一个决定,之后还是可以改变的。
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豆友1536369432020-07-22自信表达有一个隐匿、不为人理解的方面,即放弃对别人的控制。正如我们控制自己的行动(我们的大脑主导),那么别人的行为也受他们自身的掌控,但是如果別人的行为对我们产生了影响,我们就想要掌控他们的行为。最后,要是我们没有掌控别人,我们就会发怒生气、攻击别人。总在本书的规划酝酿阶段,一位同事给出了善意的建议,将副标题写成《如何心想事成》。这是一个关于自信表达的经典误解:觉得自信表达是教会人如何掌控他人,你想要什么就让别人做什么,或者你想要什么就让别人给你什么。事实并非如此。带这个副标题的书,叫《攻击他人手册》更合适。这是否意味着,、具及别人的行为,我们只能陷入无奈之中2眼,是吧。也不是o是。我们应该认识到,我们并不能掌控别人的行为,因为他们的行为是受他们自身控制的。意识到这点是很有用的,因为这样就省去了大量无效的尝试和由此带来的挫败感。我们既然知道自已不能掌控别人的行为,就不会做徒劳的尝试。0不是。承认我们不能掌控別人这个事实,并不会让我们显得无能。它会我们少做这些无用功:试图控制别人的思想、情感和行为。无助感并意不是因为我们完不成任务,而是因为这本身就是不可能的任务,尽管我们渴望,我们努力,我们觉得自己可以。如果你不能像鸟儿那样飞翔,你也不怎么会感到失望,因为你认为我们并不需要飞翔。正是我们自认为应该做而又做不到,我们的心情才会沮丧。°不是。放弃对别人的控制并不意味着我们放弃对世界的影响。我们依旧可以通过给出反馈、提出我们的要求,通过我们自身的行为来影响别人的行为。事实上,从长远角度来看,要想影响他人的行为,自信表达比
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豆友1536369432020-07-22虽然你有权决定如何行事,但其他人并没有义务接受、喜欢甚至支持你的决定。例如,你有权改变主意,不和朋友去音乐会了,但你的朋友并不需要喜欢你的决定,也不需要礼貌地回应你这个决定。对于你的行为,别人也有权决定采取何种回应方式。自信表达意味着自己决定何事可为、何事不可为,并对你的行为产生的后果负责。承担后果,意味着理解别人也有权以任何他们喜欢的方式做出回应。如果他们有所不满,那你的答复就不要是“你不应该这么想”或者“你不能这么说”,只要他们乐意,他们怎么想怎么说都是可以的。你不要试图强迫他们,迫使他们按照你喜欢的方式做出回应。承担责任,意味着承认你的行为是自己的选择。这些话你不能说出口“我不得不这么做”或者“他们让我去做的”抑或是“我没有选择”。事实上,你有选择,而且这是你自己做的决定。你应该承认这个事实。你不必假装是别人打破了花瓶,是别人递交了负面评价,或者是别人忘记填写申请表。敢做不敢当,是一种被动一攻击型的选择,而非自信型沟通风格。工
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豆友1536369432020-07-22你会有这样的想法:“我一定要成为完美的人,不然我就很失败。”或许你也会认为这个想法很愚蠢,毕竟人无完人,但是你会不遗余力地避免犯错吗?你犯错的时候会觉得特别羞耻吗?你会因为害怕一开始出错而避免参加新活动吗?如果是这样,那么你是不自觉地用完美的标准要求自己。即使你成年人的思维告诉你没有完美的人,犯错是正常的,但你小时候就形成的想法却告诉自己错误是不可饶恕的。追求完美阻碍你尝试新的沟通技能,因为你害怕一开始会犯错。成为完美的人这个想法也阻碍你表达自己真实的想法、意见和诉求,万一别人觉得我的想法是错误或者愚蠢的呢。阅读以下清单的时候,如果你觉得你也有这样的想法,就在边上打。对你而言重要的一点是认识到自己的问题,那么下次这些想法冒出来的时候,你就可以做出改变了子