第五项修炼·心灵篇

• Cindy Hsiang

  2023-07-30
  奥托曾问物理学家亨利·伯涛夫特：要超越悬挂，获得再引导的能力，都需要做什么？伯涛夫特回答说：“必须提高感知水平，达到‘从整体到局部’的发散性宏观知觉。”他解释说，我们的注意力往往聚焦具体的细节，这是天生的倾向。如果要由此转而试图看清“更大的系统”，我们注意的通常是某个局部如何与其他部分互动，进而推断更大的互动模式会是怎么样的。也就是说，我们会用抽象的理性思维，通过局部来断定整体的状况。而由于断定整体状况很困难，我们往往会放弃，回到仅仅关注局部的状态。但是其实还有另一种方法，那就是在局部中理解整体。伯涛夫特用歌德研究植物的方式阐释了这种方法。“这需要时间。你必须安静下来。你要观察，要用想象力来注意每个细节，比如一片叶子。歌德把这叫做‘精确的感官想象力’（exact sensorial imagination）。你在观察一片叶子的时候，要在心里尽量准确地建立起这片叶子的形状。你在心里巡视它的整体形状，注意每一个真实的细节，直到叶子变成你心中的图像。你就这样观察第一片叶子，然后另一片，就这样一片一片地观察下去。然后，你会突然感知到一种运动，这时候你看到的不是那片单一的叶子，而是动态的运行整体”，即创造出那片叶子的那个植物生命场。
• Cindy Hsiang

  2023-07-30
  于是，工作组研究了系统图，意识到了这个模式：快速补救方法会带来预料之外的副作用，给别的团队带来了新问题，进而导致更多的快速补救方法和更多的副作用。这种情况在各个子项目团队中无处不在，并使互相反感和互不信任情绪弥漫到整个项目中。大家都觉得被困其中。他们没有实践协作，而不协作又意味着他们会离时间进度控制的目标越来越远。还有一点也很清楚，就是他们的时间压力有很大一部分都来源于彼此间相互带来的重复工作。
• Cindy Hsiang

  2023-07-21
  托马斯·库恩（Thomas Kuhn）对科学革命的研究报告指出，用较好的新观点和论证去说服旧科学范式的维护者，去转变这些人，是根本行不通的。现实的情况是必须等到旧学者最终退出舞台，新一代更开放的学者取而代之，才会发生转变。
• Cindy Hsiang

  2023-07-21
  阿瑟最初和那位道家老师的交谈，揭示了一个道理，即悬挂观点往往以“止”为契机，比如突然被叫起，在毫无准备的情况下被揪住。晚宴上，老师的话使阿瑟惊愕和震撼。恐惧和不舒服的感受可能会让他放弃那次机会，不去问自己“这些真的是我想要的全部吗？”但是在那个时刻，他惯常的思想流被截断了，因而他辨认出一个新起点，引向后来对他有深刻意义的征途，即获取观察能力的学习之旅。要开启这样的旅途并坚持走下来，就要情愿经历许多这类“深刻的迷茫”的考验时刻，不断打破我们最执着的、最习以为常的看待世界的观点和方法。
• Cindy Hsiang

  2023-07-21
  学习新东西的时候，我们总会觉得自己既别扭又笨拙，无力胜任，甚至荒唐可笑。过不了多久，我们就会认为掌握新事物并不重要，于是就放弃了。这正是我们自己的心理“免疫系统”在起作用。生命系统对新事物的天然“偏见”。
• Cindy Hsiang

  2023-07-21
  判决的声音除了会束缚个人，也同样会扼杀集体的创造力，我们通常称之为“趋同思维”，即持续不断的潜意识的稽查，它破坏着团队的真心和正直态度。这种集体的判决声音，会让大家拘束，并被束缚到可讲和不可讲的话、能做和不能做的事，甚至该想和不该想的问题。它的影响往往只有在事后才清晰起来。……健康与不健康的集体或组织的区别，就在于其成员在多大程度上有意识和能力去承认必须顺从集体的压力。提高意识水平，不是要寻找并摧毁我们内心的恐惧和判决的声音，而只需要培养辨别和认识它的能力。……麻省理工学院“深度汇谈项目”（Dialogue Project）创始人威廉·艾萨克认为，改变工作团队的交谈质量的时机，往往出现于大家意见不一致，需要决定是否坚持自己观点的时候。这时，大多数人都只能看到两种选择：要么为自己的思考方式作辩护，要么回避问题，保持沉默。艾萨克指出了第三种选择，即悬挂自己的观点。要采取这个选择，就要学会如何展示自己的观点，以及进一步探寻自己的观点，但却不是为之辩护。比如，与其沉默不语回避问题，或者与其指出对方观点的谬误，你完全可以说：“我的看法有所不同，我的观点是……我这么看问题的原因是……是什么原因使你有不同的看法？”你的问题形式如何并不重要，重要的是你的诚意。加入你问这个问题时心不诚，就会起反效果。这样坦诚地悬挂自己的观点哪怕只有一个人，也往往能够引起集体交谈的转变，减弱集体的判决声音，并让以前无人察觉的新的可能性呈现出来。
• Cindy Hsiang

  2023-07-21
  大多数变革计划最终毫无收获，都不是因为没有崇高的目标、宽阔的想象力和宏大的愿景，而是因为人们无法看清自己自己所面对的现实。……“总是有大量的威胁信号出现，而且也有许多人注意到它，”阿里·德赫斯（Arie de Geus）说，“然而它遇到了组织免疫系统对陌生信号的封杀反映，无法被接受。”
• Cindy Hsiang

  2023-07-19
  当人们真正相信我们正在走向毁灭的时候，我们也许就会一起做些事，就像大家意识到自己其实真的会死之后，而从个人角度去做的事一样——我们会忽然之间把自己的生活看得很开、很清晰。——P22说了这么多话，做了这么多事，而真正有效的变革，恐怕只在人心的转变。——P23
• Cindy Hsiang

  2023-06-11
  他说：“决定介入措施结果的主要因素，是介入者的内心状态。”后来他又补充说：“我相信大多数人都更愿意在有愿景指引的、基于某种核心价值观的学习型组织中工作，而不愿意在充满政治角力和屈从权威的企业组织里工作。那么，为什么这样的组织又这么少见呢？我觉得根本原因是：很少有人真正理解建立这样的组织所需要的那种承诺投入。”
• 依山聆风

  2021-04-09
  人们常说，树木是从种子中生长出来的。然而，一粒小小的种子究竟如何长成一棵参天大树？种子里并没有树木生长所必需的资源，这些资源无疑是从周围的环境中获得的。但种子的确提供了一项关键的东西，那就是整棵树木成长的起始点。当生长所需要的水和养分被吸收进来时，种子能够组织这一生长的过程。从某种意义上说，种子是使未来树木成长的可能性得以变为现实的元素。
• 晏小小辰

  2012-07-31
  在u型过程的底部（如图所示中的“呈现当下”）往往有一个内心的门槛，需要我们把人生旅途中驮带的包裹卸下来。我们一旦过了这个门槛，就能从正在生成的现实的本源之处来观察，并让它通过我们呈现出来，变成现实。
• 夢想在成真

  2012-07-31
  “个人修炼”是指培养觉察自己思维方式的能力
• 夢想在成真

  2012-07-31
  保持沉默学会如何展示自己的观点
• 夢想在成真

  2012-07-31
  学会如何止住脚步，检查自己的假设
• 夢想在成真

  2012-07-31
  悬挂观点、摆脱我们习惯的（思考）流程"内心的判决、职责和叨唠的声音"--迈克把这叫做“判决的声音”
• 夢想在成真

  2012-07-31
  真正有效的变革，恐怕只在人心的转变
• 臧贤凯

  2012-05-21
  在变化的商业环境下，根据过去的经验和习惯做决策，已经不再是最佳或最明智的选择了。（）阿瑟指出，像盖茨、乔布斯和山姆-沃尔顿那样的商业领袖，之所以能在这种新的商业环境中成功发展起来，是因为他们知道”如何让自己从‘问题’中超脱出来，并避免条件反射式的行为。“他们具备不用旧框架套装新现实的能力。阿瑟谈到，不要强加原先已有的框架，包括不能悄悄地这样做；然后，要让自己沉浸在现实的情况中，并最终”与现实状况融为一体“。
• 臧贤凯

  2012-05-21
  “讲故事对帮助人们理解现实的复杂性有重要作用。”贝蒂苏说，“设想未来情景并架构各种未来情景的故事叙述，正是让组织机构深入了解各项战略计划背后所隐含的各种假设的方法。如果没有这类修习和演练，我们可能会不加分析地接受单一的理论假设和叙事方式，从而陷入执著。”克里希纳木提说，这就是为什么真正的沟通很少发生的原因：‘真正的沟通只能在静默中产生。’。。。在那种特定的静默状态中，你能够听到、看到或者感受到在平时无法看到的正与破土而出的新事物。““我明白你的意思了，但要是有具体例子的话会更有帮助。”彼得说。