麦肯锡方法
最新书摘：
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[已注销]2012-09-05不要被表面现象所迷惑要想理清你接收的问题是否是真正的问题，唯一的方法就是深入研究。
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我是Ho先生2012-04-13对待每一个人都要非常尊重。有时候麦肯锡人可能咄咄逼人,不那么耐烦,于是他们难于理解为什么他们得不到他们想要的东西。我的有些同事惊讶我怎么会得到提升,或者是飞机满员后我还能加一个包,诸如此类的事情。飞机乘务、门卫、客户的助手,这些人所具有的职权比你意识到的要大,而且愿意帮助那些对他们表示尊敬的人。而且这样也可以降低你的紧张程度---态度友善总比与人关系紧张日子要好过一些,所以这是一种双赢的情况。
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我是Ho先生2012-04-12一次好的商业情况介绍不应当包含有对听众而言一无所知的事物。在把客户的所有相关人员召集进会议室之前;要把你所发现的内容让他们过一遍。
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我是Ho先生2012-04-12让被访者的上司安排会面。两个人一起进行走访。倾听,不要指导。复述,复述,复述。采用旁敲侧击的方式。不要问的太多。采用考伦波的策略。......要是你需要得到某个特殊问题的答案,或是想要一份特殊的数据,考伦波的策略往往是获取你想要的东西的不错的方法。一旦走访结束了,每个人都会放松下来。被访者那种你拥有某种超过他的权力的感觉就会消失。他那种提防的心理会大大降低,这时他往往会告诉你所需要的东西,或是提供给你刚才你费尽心思在寻找的东西。
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我是Ho先生2012-04-12"甭想把整个海洋煮沸" 的意思是别试图分析所有的事情。要有所选择,找出你做事情 的优先顺序。一旦知道你所做的已经足够时就停下来。否则的话,你会花费许多的时间与精 力而收效甚微,就像为得一把盐而去煮沸大海一样。
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言若2012-02-18你不可能事必躬亲如果有一次你设法去做了每一件事，就会让周围的人对你产生不切实际的期望；假如没能满足这些期望，将很难重新获得信任
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弁財天2011-09-02不论你觉得自己的初始假设多么精彩绝伦，见解深刻，新颖独特，你都必须时刻准备接受证明你错误的事实。假如事实证明你的初始假设是错误的，那就根据事实做出调整。不要将事实捣碎硬塞进你的结构框架。
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麦爸2011-08-161.思考问题的方法1.1建立解决方案1.1.1与事实为友1.1.2相互独立，完全穷尽（MECE)原则1.1.3大胆假设，小心求证1.2分析问题1.2.1不要被表面现象迷惑，找到事情的实质1.2.2利用前辈经验，不过无用功1.2.3避免千篇一律1.2.4确保解决方案适合你的客户1.3一些规则1.3.1二八法则1.3.2不要太辛苦，留有余地1.3.3找到关键驱动因素1.3.4用电梯法则测试你的方案1.3.5先从容易的开始1.3.6每天绘制一张工作计划表1.3.7一次只作一件事1.3.8以大局为重1.3.9不接受“我没有想法”这种回答1.3.10如实相告，坦诚以对2.解决问题的方法2.1拓展客户2.2组建团队2.2.1合理选拔成员2.2.2保持团队士气2.2.3一点联络感情的活动，会大有裨益2.3层级管理2.3.1让老板脸上有光2.3.2层级管理的激进策略
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卡瓦胳膊2011-03-21factbased,structuredhypothesis-driven
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Only.Color2011-03-20紧张工作之外，如何拥有私生活和几位麦肯锡校友讨论之后，我们达成了在公司生活得更好的三条规则：▶【一周中有一天不要工作。】选一天（大多数人选周六或周日）告诉你的上司（和你自己），除非有绝对紧急的情况，你在这一天不做任何工作。大多数情况下，大多数的上司会尊重这个决定。你自己也要尊重这个决定。这一天和你的朋友、家人在一起，或者只是看看报纸，让你的精神离开工作，稍稍放松。▶【不要把工作带回家。】把工作和家庭分开，如果你需要再工作一小时，就在办公室工作，这远比回到家却因为自己还有工作而冷落孩子要好得多。家是一个可以做回自己的地方。▶【事前做计划。】如果你要在周末出差，这就是最重要的一条规则。不要周五晚上从机场回来还想找到员工周末为你工作。出差的时候，就别挂念什么了，尤其是一个人的时候。如果你不想只是看书，就事前做好计划。立下规则有个最大的好处，它让每个人知道要尊重什么——你的上司、你的另一半、你的孩子还有你自己。当然，即使是这些最基本的规则，也是很难坚持的。当你的优先顺序是“客户、公司、你”时，有时候就不得不让你的生活退到工作之后了。这就得出了我的最后一条规则：▶当一切都失去的时候，家里要有一个人在等你。那样，至少你可以回家去洗衣服。
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Only.Color2011-03-20案例面试：我经常问同样的案例，我不是在找一个特定的答案，而是想看大家如何处理一个复杂问题。在这个复杂问题里，会有大量信息一下子涌向他们，一此人不知所措，一些人越挖越深，后面这些人就是我要的。
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Only.Color2011-03-20第16章 出差三宝出国时必带的三件东西，这就是著名的PTM：护照（passport）、机票（ticket）和钱（money）。出差时，我都要确定是否带了另外三件东西：一份旅行计划、一张约见的人员名单、一本好书。我问了一些麦肯锡校友，旅行时要带的东西有哪些。以下是按类别划分的答案。衣服：·多带一件衬衣（或裤子）·男士要带几条备用的领带·女士要带双舒适的平底鞋·休闲装·运动装（出差时很容易忽视身体健康）·一件保暖的羊毛衫，在夜间乘飞机时穿会很舒服工具：·便笺·绘图纸·你要给客户的各种复印件·HP12C计算器（虽然在约会时没那么抢眼，却比瑞士军刀好用）个人用品：·牙刷·男士要带剃须用具·女士要带迷你化妆包·肠胃药·一瓶泰诺保持条理以及与公司保持联系的物品：·记事本·信用卡（把它们放在另外一个钱包里）·航班时刻表·手机（如果我忘了什么事，就让他们传真过来）·到达客户所在地的地图（这样你就不会走错方向了）娱乐用品：·一本好书·飞机上阅读的剪报·有声书，尤其是你的旅行中有开长途车的情况时·笔记本电脑游戏
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Only.Color2011-03-20麦肯锡校友：once McKinsey, always McKinsey。麦肯锡把离职的同事称为alumni，即校友。这一称呼非常贴切地反映了麦肯锡文化。
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wenjie.z2011-03-20选择合适的人：你不能随机选择几个人然后期望得到好的结果，考虑你的任务，和你可能的合作者面对面交谈。 一些团队活动有助于长远：在工作中建立好的氛围，让每一个人成为对他人重要的角色，明白自己的角色和将来要达到的位置，并不仅仅是占用他人的时间去做一些所谓的team building。 维护你团队的士气： 1） 探温，和你的队友谈话，确认他们喜欢他们正在做的事情，他们的期望 2）坚守你的路线，没人喜欢经常更改自己的任务，如果非要更改路线图，向队友说明原因 3） 让队友知道他们正在做的事情的价值，愿景和目标。 4）尊敬你的队友，这不是说礼貌对待别人，而是明白每个人都有自己更有价值的事情去做，自己每周工作7天，每天工作14小时，不代表自己有权利要求别人在晚上10点开会。尊敬还意味着己所不欲，勿施于人，有可能要求别人在午夜加班，没有特殊理由，至少自己也要在场。 5） 了解一些队友工作以外的另一面，适当地透露自己的一些工作之外的兴趣和个人信息。 6） 当一切努力都无法达成目标，没有什么能做的时候，对队友说我能感受你的痛苦。
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wenjie.z2011-03-20慎重承诺：设定你能达到的目标而不是夸海口，管理好你客户的期望。不要吃下超过你能消化的东西，不能轻易答应你老板的所有要求，必须分解问题到每个阶段，推演出期望的结果，需要的支援，时间或者人。
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wenjie.z2011-03-20第一次会议，设想定义：明晰你所面对的问题，大胆假设，快速前进，如果你对了，那很好，如果你走错了方向，你也有了更多的信息走向正确的方向生成：在你知道问题在什么地方之前，别急着挖掘。问题树方法证明：多角度思考你的假设，团队思考
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April2014-08-04解决问题不是你在麦肯锡做的一件事，而是你在麦肯锡做的每一件事。就好像你是在为每一件事寻找改进的方法，不论它以前是什么样的。你会一直问：“为什么要这样做，这是最好的方式吗？”基本上你要始终保持怀疑一切的态度。麦肯锡如何思考商业问题：“以事实为基础的；系统化的；大胆假设，小心求证”。MECE原则：“相互独立、完全穷尽”有效的商业信息：简洁、全面、系统。不是“为客户工作”(work for clients)，而是“与客户合作”(work with clients)。
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我是Ho先生2012-04-12麦肯锡用黑白两色来印制图表;除非绝对必要,一般不用三维图形传递信息;而且始终坚持每张图表只包含一种信息的重要原则。前两项规定是视觉方面的。传递信息的媒介不应该压倒信息本身,因此禁止用分散注意力的色彩和带有一定欺骗性的三维图像。
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我是Ho先生2012-04-12保持士气的秘诀是什么?把握团队的温度。掌握稳定的过程。让你的团队明白为什么他们要干正在干的事情。以尊重对待你的团队同事。把你的队友作为人来了解。当日子不好过的时候,就采取比尔·克林顿的办法。正如我自己的两次糟糕的经历那样, 有时候,你会被当成低能儿来对待。问题很困难,客户也很困难。除了告诉你的队友"我能感觉到你们大家的痛苦"之外,你没有多少可以做的。从某一点来说,你不得不不屈不挠地坚持下去,这就是生活。
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我是Ho先生2012-04-12如果团队要加强联系,大多数也是通过工作联系。典型的麦肯锡团队在为客户工作时一 天要干 10 到 14 个小时,还要搭上在办公室里过一个周末。这已经有足够的联系时间了。而且,在到郊外进行研究时,团队成员在一起吃饭的时候要比不在一起的时候多。那么,作为 团队领导,你还想更多地占用他们的时间吗?如果团队不团结,一顿丰盛的大餐又有什么帮 助呢?难道它能使坏的工作经历变好吗?所以,在管理你的团队时,对团队联系活动要谨慎。试着把你的团队的"精彩的另一半" 拉进来,这会有助于他们理解他们所爱的人(你的团队同事)在干什么,这也有助于你理解你的团队同事。最重要的是,尊重团队同事的时间。一位前咨询顾问是这样说的,在麦肯锡, 最佳的团队聚餐时间是午餐,这表明项目经理知道咨询顾问们也有生活。