高情商者会谈判

• 宁静致远

  2020-06-02
  1.谈判是以对话取代对峙，以共识取代输赢，是在实现自身利益最大化的前提下让对手感觉到自己在交锋中取胜，而不是栽了大跟头。2.做好准备--了解对手（文化背景、民族背景、公司信誉、招聘广告）；谈判时间（9-11；15-17）、地点(利于己方的主场）、默契的团队（技术人员+商务人员+法律人员；破谈判僵局：向领导请示，拿资料等暂停谈判）；谈吐（不卑不亢、镇定自若、落落大方、沉稳有力）；座位安排（主方背门，客方面门）；3.开具破冰的和谐谈判氛围--递送名片（面带笑容，平视对方）；接名片(面带微笑，平视对方，双手接过，表示感谢，并当面念出对方姓名头衔职位，赞赏成就）；寒暄预热得体（美妙的音乐从序曲开始，有效的谈判从寒暄起）拉近双方关系。4.掌握谈判主动权--谈判是谈判双方情感交流的过程，是谈判人员运用各种方式和手段来说服对方的过程。一个人的成功15%是依靠专业知识，85%是依靠有效的语言表达，要善于把话说到对方心坎上，让对方听得明白和舒服，高兴。5.谈判桌上从来都不光有语言。不管是风云变幻的商场，还是暗潮汹涌的职场；不管是潜移默化的说服，还是强势灌输，谈判都是有准备、有技巧、有取舍的竟技。谈判是谈判人员优秀个人魅力的大比拼。谈判是刀光剑影或暗流涌动的无数交流技巧的比拼。谈判是在或融洽热情，或严肃紧张的氛围下的拿捏对方脉门，对症下药的布局。谈判是双方立场、价值观、文化背景的碰撞、交锋和利益的争夺与分配。谈判是以对话取代对峙，以共识取代输赢，是在实现自身利益最大化的前提下让对手感觉到自己在交锋中取胜，而不是栽了大跟头。谈判，是智商的较量，更是情商的较量。优秀的谈判者既是才华灼灼、智力超群者，又是善沟通、会观察、会看透人心、投其所好的高情商者。低情商的谈判者或者以最强硬的态度咄昢逼人，三言两语就激起对方的反抗意识，...