好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧

最新书摘:
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    如何催促拖延症的老板误区:扮可怜求老板诀窍:减少焦虑提供动力。第一步,真诚表示体谅,实现低阻力沟通;第二,不提供后备方案,清空焦虑内存;第三步,点零短期收益,激发主体动力。不拖延的好处,在短时间内就有立竿见影的效果,这对领导来讲诱惑更大,强调不拖延并不需要付出很大的代价,完全在领导的能力范围之内。两者结合,给领导一种垫起脚尖就能立刻摘到苹果的感觉,领导就有了做事情的动力。很多人觉得老板拖延我们员工不方便催,但在合作社社会中,每个人都应当尽力为自己的工作负责,员工不仅仅为老板工作,更为公司为自己工作,所以有需要要催促老板的情形就大胆且有技巧的催就好,更何况“催领导”的催人是最高境界,你连领导都敢催,还有什么做不到的呢?
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    如何说通年纪大、地位高的人误区:试图输出价值观,诀窍:用对方的视角看问题,找到长辈能听得进去的理由;找到对方感同身受的痛点;给对方一套完整的解决方案。很多人会觉得和长辈说不通,道理其实不是的,只是因为他们有自己的一套道理而已!所以说服长辈的核心其实不在具体的语句中,而在于你要去了解他们的三观,在日常生活的点点滴滴中,你要清楚的知道他们是如何看待各种问题的,这样才能有机会说服他们。常用句型是归纳对方看重的要点,随后提出在这一点上的不同意见,用长辈的视角来阐述自己的观点,借机说出自己的难处,让长辈感受到自己的切身之痛。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    如果真想改变自己的坏毛病,就别问我为什么做事老是在拖,而是要去问为什么这件事我会不想拖延,换一种问法,就会让自己的想法产生不同的路径。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    所有幽默的机理都是利用反差和错位,刻意制造不协调,打破常规修辞学上的语言或逻辑的规则,制造一个期待突然扑空的心理落差。我们可以把这粗糙的概括成:把各种可能的维度都反着说。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    学会与自己沟通,首先要学会如何与自己的弱点相处。在私人空间里适当暴露自己的弱点,可以很容易地与身边的人建立信任。我们虽然想和优秀的人交往,但我们更愿意与那些没我们优秀的人来往。心理学家指出,当我们比下有余的时候更容易感到安全,更容易增强对自我价值的认同。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    道歉有两个误区,第一个是试图淡化说事情的结果,并没有那么糟糕;第二个是试图撇清说自己要负的责任并没有那么大。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    面对一个愤怒的人,正确的姿态永远不是站在对立面,而应站在同一边,因为愤怒往往来自无助与无奈,所以,让发怒的人逐渐平息怒火,关键是让他多一个队友、少一个对手。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    我们在生活中经常听到这样的说法,你这个人怎么这样啊,你屋里怎么这么乱呢?这就叫评头论足,指手画脚。当你指手画脚的评判他人的时候,无论评价是正面的还是负面的,传递给他人的潜台词都是我处在比你高的地位,在与人平等沟通是这么做,当然就会得罪人。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    我们每个人在面对同一件事情的时候,内心都有一个专属于自己角度的版本,在我们自己所编写的版本中,所有的行为都是有原因有苦衷的,而所有外在的来自他人的反弹与质疑,对我们来说都是缺乏体谅的,胡说八道的,甚至是挑衅的。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    聊天注意:1. 不要索取信息,而要分享态度,2. 抛砖引玉,自我揭短的方式向对方抛出话题,3. 多人聊天时把问题抛给在场的所有人,而不是特意面向某个人。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    首先靠近关注我们的人往往是我们坚定的支持者,所以演讲时要建立一个轻松的氛围,放松自己紧绷的情绪,就要先和自己的支持者建立语言和情绪上的莫连杰!很多有经验的演讲者在开始正式讲话前,会先与台前比较靠近的人握手,或者公开与场内的熟人互动,就是这个道理。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    谈判是一种权利,在双方的情况,此时我们需要的是把各自的目的诉求损益摆到台面上来讲,通过讨价还价的利益交换,尽可能确定一个双方都接受的版本。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    说服的关键就是要尊重并利用对方的自主性,使其从自身角度出发,心悦诚服的接受我们所希望其接受的观点,我们要卸下对方的心理防御机制,诉诸对方自身的心理需求,让“我说服了你”,变成“你说服了我自己”,让“我的观念打败了你的观念”,变成了“你的观念升级了”。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    因为沟通使权力的流动中在拉平两者关系,让双方都能讲出自己的真实想法,所以我们需要的不是刨根问底,任一方凌驾于另一方之上。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    我们回看那些经典的演讲视频,会发现,演讲者最开始都会有一个成功的破冰,也就是在三言两语间拉近与听众的距离,先获得观众的心理认可,再来传达真正重要的信息,我们必须先理解演讲是权力的形成,重在对听众的吸引聚焦和引导,才能在这个场景里掌握主动。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    常见的五种说话场景中,权力的大致关系是:演讲-权力的形成,沟通-权力的流动,说服-权力在对方谈判,权力-在双方,辩论-权力在他方。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    好好说话,要从错误中学,从场景中学,以分析的心态学,以通融的智慧学。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    在成功所需要的一切因素里,相较于出身,机遇,精力,智力,意志,品质,我们最能控制的其实就是说话这件小事,以说话为切入点,可以给自己的人生开启一个辽阔的新世界。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    一直以来,我们以听话的方式被教育,却以说话的方式被考核,这很尴尬。
  • 夏天伴你读书
    2017-10-15
    说一句话之前要问自己三个问题:第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据?如果是真的,接着问第二个问题,我说这句话会起到什么效果?有没有用?如果你相信会有正面的效果,再问第三个问题,我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完,觉得自己要说的话既真又善,还会有用,这时候再说出来。