得粉丝者得天下
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臭猪MJ2020-05-31序/前言 得粉丝者得天下/第一章 缔造粉丝参与感/001粉丝并非指某个人是什么,而是指他做了什么,其价值在于参与式体验。在消费者当中培养粉丝最有效的方法,是鼓励受众参与活动,最好是参与那些与纯粹的商品消费无关的活动。在这些活动中,他们会视自己为更大群体中的一分子,所以这些粉丝活动是粉丝迷恋的中流砥柱。第二章 创建粉丝语境/033语境是一种围绕粉丝对象的“附加之物”,赋予粉丝对象超越商业实体的性质。关于粉丝对象的传闻、内部辩论、与之相关的社交媒体帖子、为之创作的或与之相关的内容、围绕它开发的仪式和专业词语、朝圣之旅以及旅行后的相关谈论与记录,所有这些都是粉丝语境。这种语境像一种黏合剂,把粉丝黏合在一起。第三章 关注粉丝的个性表达/067粉丝已经不再是渴望一个远离主流世界的安全空间,而是更多地关注个性表达。“例外主义”传递了一个宝贵的信息:在某个发展阶段,当我们对社会生活、未来前途基至自己的身体感到无能为力时,控制、接受以及能力依然存在。挑战权威是现代故事的重要情节,“另类”不再意味着“危险与颠覆”,而是代表着“强大与独立。第四章 给予粉丝应有的身份认同/097个体可以通过对某个组织的认同,与之建立有益身心健康的联系。人与人基于共性形成朋友圈,并保持紧密联系,具有巨大的优势。我们既想要一种独特、与众不同的感觉、又想获得一种归属感。粉丝送恋很好地跨越了这个悖论,允许我们既能展示独特的个性,同时又受到一个更强大的组织的支持和保护。第五章 建构粉丝间的等级制度/131归属一个团体就是展示自我—自己的知识、品位以及能力,也是拿自己与人做比较,还能其他粉丝评价为“优秀粉丝”,只有同伴的评价オ是唯一重要的。几平所有重要的社区都有某种架构,公开的或者是不易觉察的,它可以促使粉丝为社会等级而竞争。第六章 提升粉丝凝聚力/163...