奈飞文化手册

• 发表：2024-06-04
• 分类：经济管理
• 围观：69

• shininglove

  2019-03-02
  太残忍了，奈飞以令人震惊的速度进化背后，是十多年以来围绕着如何最大化高绩效所探索出的狼性道路，虽然很疯狂，很霸道，但是又不得不承认这种颠覆性的思维是科学合理的，铁条戒律令人敬佩，但在中式文化中，暧昧的人情黏连仍然无可避免。
• 就

  2018-12-27
  网飞是因为成功而拥有这样的企业文化，还是因为拥有这样的企业文化而成功的呢？我很怀疑，不过他们的这个模式真的很酷。
• mockee

  2019-03-04
  有颠覆有扎心有经历。比较有感触的：「文化建设是一个进化过程，是一场实验性的探索之旅。伟大的工作与福利无关。成年人最渴望的奖励，就是成功。」还记得你上次「我会每天都盼着去工作，和这些人一起解决问题。」是什么时候吗？

• 珏儿

  2020-01-21
  太多公司花了太多的钱让员工从工作中抽出大量时间去参加培训，而这种时间、金钱和努力大多都被用错了地方。正如体育教练说的，提高成绩的最好办法就是参加比赛。如果让我挑选一门课来面向公司全员讲授，无论学员是不是管理者，我会选公司业务运作和客户服务的基础知识。这才是员工最需要的信息，因为他们学完之后马上就能应用。
• 珏儿

  2020-01-21
  所有的商业成功从根本上来说都是来自口碑营销的推动的。和客户有直接联系的员工必须理解，他们和客户的每一次互动都会导致这个客户告诉下一个人要不要使用公司的产品或服务，而这种宣传还是免费的。客服团队的每一个人从第一天起就应该理解，他们为客户带来的体验是如何直接影响公司利润的。最好不要去臆想员工很笨，而是要考虑到另外一种情况：如果员工做了愚蠢的事情，要么是未被告知相关信息，要么是被告知了错误信息。具有讽刺意味的是，公司和全体员工分享的有关战略、运营和成果的信息通常少得可怜。毕竟，现在上市公司的信息是完全公开的，那为什么财报电话会议上的投资者就应该比公司的员工更了解本公司的发展情况呢？我认为，公司如果能够面向全体员工举行一次类似财报电话会议那样的活动，是再好不过的。如果你不把信息告诉员工，那么他们就很有可能从其他地方获得这些信息。如果你不告诉他们公司的业务表现如何、战略是什么、面临的挑战是什么以及业绩如何，他们就会从别处获得这类信息，要么从同样信息不足的同事那里，要么从网上，而网络可是最喜欢传播末日谣言或添油加醋的阴谋论的地方。
• 珏儿

  2020-01-21
  我们成立了新员工大学。每个季度有一整天，每个部门的负责人都会来做一个小时的分享，讲解他们各自业务领域内的重大问题和发展。奈飞的员工回忆起在新员工大学里吸收新信息的情形时都会怀着一种敬畏之情，他们可以听到详细的介绍，包括每个部门的指标和成果，这不但帮助他们深入了解了公司业务，还让他们认识了来自不同业务领域的负责人。更有意义的是，新员工可以向这些负责人提问。

• 《奈飞文化手册》中提到的“坦诚”文化具体指什么？

  《奈飞文化手册》中提到的“坦诚”文化，是指组织内部鼓励员工之间进行直接、透明且建设性的沟通。书中强调，任何关于工作表现、决策或人际关系的讨论都应公开进行，避免背后议论或隐瞒问题。这种坦诚不仅体现在上下级之间，也存在于同事之间，旨在通过快速反馈和解决问题，提升团队的整体效率和信任度，是奈飞高绩效文化的重要基石。

• 《奈飞文化手册》是否适合初创公司阅读？

  《奈飞文化手册》非常适合初创公司阅读，尤其是那些处于快速成长期、需要建立规范化文化的团队。书中关于招聘顶尖人才、避免官僚主义以及建立高信任度的建议，能帮助初创企业避开管理陷阱。然而，初创公司也需注意，奈飞的模式建立在其特定的发展阶段和文化基础上，阅读时应结合自身实际情况灵活借鉴，避免生搬硬套。

• 《奈飞文化手册》在业界有什么样的影响力？

  《奈飞文化手册》自发布以来，在业界产生了深远影响，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格等高管极力推荐。它彻底改变了人们对企业文化和人力资源管理的传统认知，成为硅谷及全球众多科技公司效仿的标杆。许多企业开始尝试引入奈飞的“自由与责任”模式，这本书也因此被视为现代企业管理的必读经典，引领了管理哲学的变革。

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