顾客为什么购买(珍藏版)

- 书名:顾客为什么购买(珍藏版)
- 作者: 帕科•昂德希尔
- 格式:AZW3,EPUB,MOBI
- 时间:2024-07-31
- 评分:7
- ISBN:9787508659954
内容简介:
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?
作者简介:
帕科·昂德希尔,是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
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梅子2021-11-15零售营销的观察视角,从顾客角度出发,老年人的视力变化带来的对包装字号大小和颜色的改变,孩子的特性带来的陈列高度和方式的细节……有很多小技巧,有启发,但是后面互联网和异国文化带来的零售文化变化部分比较陈旧,能学习的不多。
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魅影udtis2021-10-31五感才是影响购买的关键因素
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Carol.Loo2021-12-14李国庆做推荐就…颇为尴尬
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Georg Jensen2022-06-24大概30年前,当我向报摊经理介绍这项研究时,他们感到十分无聊并用茫然的眼神望着我。现在我有时候也会疑惑当时是否要再做进一步的研究,并计算一下收益上的损失,或是做一个简单的概述,或建议一次测试,而我本可以做进一步的引导。回顾过去,最重要的一件事就是:要学会如何将你的观点和信息介绍得像他们所认为的一样重要,今天我们使用地图、图表和修改后的图片、视频,辅助框架研究,这些也可以帮助我们思考客户会如何处理这些信息,无论是在商务听众、教室的学生,还是在教堂的信徒面前,我都坚信激情在教育中的重要性。微笑和渊博的知识可以调制成一杯烈酒,如果再搭配上一些图片和照片,效果会更好
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aprilivy2021-12-12购物者和商店雇员联系得越多,平均销量就越大。也就是说,雇员与购物者交谈能吸引顾客购物。等待时间是最重要的衡量客户满意度的因素。
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aprilivy2021-12-12购物者在商店里待的时间越长,购买的可能性就越大,而购物者在商店里花费的时间取决于购物经历是否舒适惬意。
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