怎样做成大事

内容简介:
悉尼歌剧院的建造如何断送了设计师的前程?看似简单的厨房改造又如何升级为整座房屋的重新装修?苹果公司的iPod如何在11个月内从只有一名员工的项目发展为面市的产品?皮克斯动画工作室为何成为电影业的传奇?毕尔巴鄂古根海姆博物馆的建造又为何成为大项目的典范?失败的项目都是相似的,成功的项目也都是相似的。这里面有规律。
作者简介:
傅以斌(Bent Flyvbjerg)
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totoro forever2024-06-24将思维方式从建造一个“庞然大物”转变为利用“许多小东西”来实现目标。建造一个庞然大物很难,但是建造小而简单的东西相对容易,许多小东西又可以组合成一个庞然大物。“建大若小”,大型项目也可以很小,就像拼乐高积木那样。
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Sherman2024-08-23《怎样做成大事》是牛津大学教授傅以斌深入研究大型项目管理的力作。书中指出,99.5%的项目因预算超支、时间延误和效益不足而失败,但有0.5%的项目通过遵循特定原则成功。作者提出了11个启发式原则,如“慢思考,快行动”和“模块化”,并通过悉尼歌剧院和毕尔巴鄂古根海姆博物馆等案例,展示了成功与失败的对比。书中强调了明确项目目的、模块化思维和重视经验的重要性,为项目管理提供了宝贵的洞见。这本书是那些希望在复杂项目中取得成功的人必读之作。
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齐天大圣2024-09-18书名中的“大事”是狭义的,指大项目。如何做好大项目,感觉说得都是很浅的道理,很浅但不容易。
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欧式几何2024-05-27实际上,即便是在决定是否要接受一份工作或做其他重大决策时,我们通常也不会进行如此仔细的分析。 相反,克莱因的研究证明,人们通常会直接先采用自己想到的第一个选项,然后进行一场心理模拟来看看这一选项是不是行得通。如果看上去可行,他们就会选择这个选项;如果不可行,他们才会去寻找其他选项,然后重复心理模拟过程。这种决策方法往往在我们熟悉的情境中很有效,尤其是在时间紧迫的情况下,而且如果由专家来做直觉判断,效果可能会相当不错,稍后我们会看到相关案例。但是在错误的情境下,采用直觉判断做出决策就是一个错误。不妨再来看看萨默维尔是如何决定在哪里建造五角大楼的。他想到的第一个地点是废弃的机场。乍一看,这似乎是可行的,所以他让工作人员制订出在这里建造办公大楼的计划。工作人员发现这个地点并不合适,并找到了另一个似乎可行的地点,即阿灵顿农场。萨默维尔认可了这个选址,同样没有考虑是不是还有更好的选择。因此,他是在错误的情境下使用了直觉判断。建造五角大楼并不是一个常见的项目,他本来应该花时间寻找和比较更多的地点。尽管他拥有丰富的项目管理经验,但是他从来没有规划和建造过大型办公楼,也从来没有在哥伦比亚特区或弗吉尼亚州工作过。在某种程度上,至少在五角大楼项目的计划阶段,他仍然是一个新手。这种情况在大型项目的计划阶段是很典型的。我们人类与生俱来的快速而直观的直觉判断完全不适用于大型项目,但是我们仍然经常使用直觉判断,因为直觉判断是自然而然产生的。如果我们习惯性地倾向于快速做出判断,对项目持有不切实际的乐观,那么,当直觉判断的方法不能奏效时,我们就会蒙受损失。难道我们不应该从这些痛苦的经历中吸取教训吗?我们当然应该这样做,但是要做到这一点,就必须对经验多加注意和总结。可惜,我们经常做不到。
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欧式几何2024-05-27第一种解释是我所说的“策略性虚假陈述”(strategic misrepresentation),即出于策略性目的而有意地、系统地歪曲或错误陈述信息的倾向。 如果你想赢得一份合同或让一个项目通过审批,提交一份粗略的计划书可能会给你带来很大的便利,因为这样做可以掩盖掉重大的困难和挑战,从而压低预期成本,缩短工期,最终帮你赢得合同或使项目获得批准。但是,就像万有引力定律一样,在计划阶段被故意忽略掉的困难和挑战,最终会在建设阶段以进度延误和预算超支的形式显现出来。而且到了那个时候,这个项目早就已经走得太远,无法回头了。当然,策略性虚假陈述的真正目的就是要使项目走上这种不归路,是政治因素导致了失败的不可避免。第二种解释是心理因素。2003年,我在《哈佛商业评论》上与诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼进行了一场激烈的辩论。卡尼曼可以说是当今最具影响力的一位心理学家,当时他与人合写了一篇文章,将糟糕的决策完全归咎于心理因素。当然,我同意心理因素确实会起作用,但问题是,与政治因素相比,心理因素到底有多重要。在出版于2011年的畅销书《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow)中,丹尼尔·卡尼曼这样写道:“最初预算中的误差并不总是无心之失。计划制订者往往都希望自己的计划能得到上级或客户的批准。正是受这一愿望驱使,他们才制订出了那些不切实际的计划,而支持他们这样做的则是因为他们知道,项目很少会因为成本超支或进度超时而被彻底放弃。”这显然不是对心理认知偏差的描述,因为根据定义,认知偏差应该是无意的。所以,这就是对政治偏差的描述,特别是对旨在推动项目启动的策略性虚假陈述的描述。关于我与丹尼尔·卡尼曼对策略性虚假陈述的讨论,请参阅我的一篇文章:《项目管理中的十大行为偏差》(Ten Behavioral Biases in Project Management...
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欧式几何2024-05-27仔细思考一个项目想要实现什么目标,以及如何实现它,肯定比仓促承诺带来的结果更积极、更好,这早已不是什么秘密。有一句古老的格言,“草率行事,后悔莫及”,说的就是这个道理。这句格言的一个变体版本是将“行事”替换为“结婚”。另外,在小说《无尽的玩笑》(Infinite Jest)中,大卫·福斯特·华莱士(David Foster Wallace)指出,这句古老的格言似乎是“为文身量身定制的”。文身、婚姻、大型项目......在这些情况下,我们都知道自己应该三思而后行,可是为什么却经常做不到呢?对于文身和婚姻,我不能给出什么建议,但是对大型项目,我认为可以从以下几个方面来解释。策略性虚假陈述有时也被称为政治偏差(political bias)、策略性偏差(strategic bias)、权力偏差(power bias)或马基雅维利因素(Machiavelli factor),这种偏差本身是用目的来证明手段的一种合理化解释。例如,以获得资金为策略,这一策略决定了会出现让项目在纸面上看起来很不错的偏差。策略性虚假陈述可以追溯到代理问题和政治组织压力,例如对稀缺资金的竞争或对职位的争夺。根据定义,策略性虚假陈述是故意的欺骗,也就是说谎。
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