认识顾客（原书第13版）
- 书名：认识顾客（原书第13版）
- 作者： 戴维·L·马瑟斯博
- 格式：AZW3,EPUB,MOBI
- 时间：2024-06-10
- 评分：8
- ISBN：9787111630135
内容简介：
家乐福被苏宁收购了，拼多多和瑞幸咖啡上市了，这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们，世界在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的产品，如何更好地适应顾客需求？电商“11?11”和“6?18”的强势促销，吸引了数以亿计的顾客参与狂欢，顾客又怎么了？
作者简介：
戴维·L.马瑟斯博
下载地址：
标签：
文章链接：https://www.dushupai.com/book-content-9890.html(转载时请注明本文出处及文章链接)
- 上一篇： 沈从文精选散文系列（全6册）
- 下一篇： 如何戒掉坏习惯
最新评论：
更多
-
筹划者2020-05-20这本书就是 消费者行为学（第13版），机械工业出版社，重新改了一个书名，内容是一样的，有点挂羊头卖狗肉。
-
Jack TANG2021-11-14教科书，工具书。看书的时候发现自己就是被书写的人。
-
Mr Lee2020-03-26营销方面的教科书，体系化的对于营销领域的概念进行了全面的介绍，阅读的过程有不少启发。但是逻辑性欠缺，缺乏深入的思考和论证，走马观花收获有限。
常见问题：
-
《认识顾客（原书第13版）》如何帮助理解顾客心理？
《认识顾客（原书第13版）》通过戴维·L·马瑟斯博的深入分析，帮助读者理解顾客心理。书中结合拼多多、瑞幸咖啡等案例，揭示了顾客在数字化环境下的行为动机和心理变化。作者提供了一套系统方法，引导企业通过数据分析识别顾客需求，预测其行为趋势。这有助于企业制定更精准的营销策略，提升顾客体验，从而在快速变化的市场中赢得顾客信任与忠诚。 -
《认识顾客（原书第13版）》对传统企业转型有何启示？
《认识顾客（原书第13版）》为传统企业转型提供了重要启示。戴维·L·马瑟斯博通过家乐福被收购等案例，指出传统企业必须打破“酒香不怕巷子深”的思维，主动拥抱数字化。书中强调，企业需利用数据洞察顾客行为，优化服务流程，以适应电商大促等新场景。这启示传统企业应加快数字化转型，以顾客需求为核心，重塑商业模式，从而在激烈竞争中实现成功转型。 -
《认识顾客（原书第13版）》是否适合初创企业阅读？
《认识顾客（原书第13版）》非常适合初创企业阅读。戴维·L·马瑟斯博在书中强调，初创企业更需精准把握顾客需求以在竞争中立足。通过家乐福、拼多多等案例，作者展示了如何从0到1建立以顾客为中心的战略。书中提供的数据分析方法和营销策略，能帮助初创企业快速适应市场变化，优化产品与服务，从而在资源有限的情况下实现高效增长。
猜你喜欢：
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
-
经济管理
