谈判尺度

谈判尺度
内容简介:
谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标,避免陷入谈判僵局,而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验,还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识,提出谈判的五大工具,以使谈判者掌握平衡进退的技巧。
作者简介:
拉塞尔・科罗布金
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  • 年年说
    2022-02-09
    有意料之外的收获,其中有一个概念叫谈判盈余,意思就是你的保留点和对方保留点之间的部分。我原本的思维模式,总是觉得盈余本身是不可变的,谈判是为了占有更多盈余,这是自我利益驱动的谈判,实际上还有另一种,利他驱动的谈判,这种旨在于挖掘更大的盈余空间,通过改变保留点(例如付出小额的成本为对方带来更多的利益),极大增加谈判成功的可能。在自我利益驱动的谈判中,提前评估自己的保留点,同时用客观数据预估对方的保留点,是避免情绪化决策的关键。我意识我好像总是缺乏谈判的耐心,冒着比较大的风险在承担谈判僵局,最主要的原因是没有提前进行评估和分析。
  • 豆友GMMSDk6YNA
    2023-02-17
    通過為商業夥伴做正確的事情,而不是立即能獲利的事情,這是典型的親社會行為。談判過程中的慷慨也屬於親社會行為。但行好事,終有回報。
  • koresha
    2022-02-02
    还行,点破了一些之前很难明说的常识,比如“对不起”法案就很有点儿意思
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  • book伊氏
    2022-05-01
    工具四的关键点 ·谈判权迫使对方接受协议,将大部分合作盈余分配给谈判者。·行使谈判权的根源在于谈判者在其要求没有被满足的情况下,能够可信地威胁谈判会陷人僵局的能力。·使用谈判权取决于谈判者使对方相信,相对于在焦点谈判中达成协议,谈判者的B计划更可取。这可以通过确定或制订一个更好的B计划,声称自己有一个比现在更好的B计划,夸大自己对B计划的兴趣,或对焦点交易缺乏兴趣来实现。·即使谈判对手相信谈判者只是可能会实施B计划,僵局威胁也是有效的。 ·即使谈判对手知道,谈判者在不太有利的条件下达成协议会比实施B计划更有利,但如果谈判者不能接受对他不利的条件,或者接受一项对他不利的协议,谈判者将蒙受足够的声誉损失,或者对方认为他可能无法理性地决定下一步的行动,在这些情况下,谈判者也可以行使谈判权。·更有耐心的谈判者可以通过威胁推迟达成协议来行使谈判权,这会让谈判对手付出更高的代价。
  • book伊氏
    2022-05-01
    如果船东拒绝支付比象征性赎金更多的赎金,比如1万美元,海盗是拿钱,还是击沉船只并枪杀船员?谁知道呢?托马斯·谢林认为:“如果一个人敲门说,除非你给他10美元,否则他就会在你家门廊上捅自己一刀。如果他眼晴充满血丝,他更有可能得到10美元。”在生活中的大多数时候,理性通常会对你有利;而在谈判中,非理性,或让对方相信你是非理性的,也是一种力量。我的学生经常说这不公平,但你妈妈可能从小就告诉过你,生活并不总是公平的。
  • book伊氏
    2022-05-01
    工具三的关键点·交易设计改变协议结构,相对于特定交易类型的惯例,交易设计改变了谈判双方的保留点,增加了合作盈余的总量。·当附加条款对受益方的价值大于提供方时,在常规协议结构中增加事项就会增加合作盈余。·当交易中的常规或预期交易元素对提供方的价值大于接收方的利益时,减少事项也会增加合作盈余。·在涉及多个问题的复杂谈判中,相互合作会使谈判者在他们认为不重要的问题上做出让步,以换取对方在他们认为重要的问题上做出让步,从而增加总的合作盈余,使双方受益。·交易设计原则可以用来减少逆向选择(信息问题)和道德冒险(激励问题)的风险,否则这些风险通常会限制谈判协议的价值。
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