七步掌握业务分析

- 书名:七步掌握业务分析
- 作者: 芭芭拉·A·卡克诺德
- 格式:PDF
- 时间:2024-07-11
- 评分:
- ISBN:9787121113628
内容简介:
《七步掌握业务分析》内容简介:业务分析师是新兴的专业职务。在组织或项目中,业务分析师通过与项目干系人合作,采取一系列技术和知识,分析、理解组织或项目需求,并实现组织或项目目标,提出解决方案。《七步掌握业务分析》作者是国际业务分析协会(IIBA)的《业务分析知识体系指南》BABOK创作委员会的核心成员,全书结合BABOK的标准,以通俗易懂的语言阐述了业务分析的基本概念、任务与目标,介绍了从初级业务分析员成长为卓越业务分析师所必需的技能和知识,权威性强,内容清晰全面,是业务分析师和咨询师的必备用书。
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最新评论:
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arias2021-09-14挺全面,能涉及到的角度都提出来了,有关分析技术的内容大致介绍了一下,做好BA难点还是在于沟通协调的实操训练。
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猪妖5182022-08-19作为一本译著,决定了与中国国情的不符,只能作为新手入门参考,以及只有大量的理论知识。并且整个内容和当前领悟内的趋势有了比较大的差距和区别
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PM_BA_ZN2018-04-04让我找见自己喜欢做的事情了
最新书摘:
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俺2019-10-31一个不理解员工工作的经理在大多数情况下,不如员工知识渊博的经理会婉转告诉你这点,并推荐你去依赖一两个团队里经验丰富的员工去引导需求。这是比较理想的情况……那些比较开明和诚实的经理,往往也培养他们的员工的开明与诚实。即使经理不主动告诉你这个信息,你也很快就可以清楚他对于业务知识的不足。在会议中对同一个问题以几种不同的方式发问,看看你是否得到相同的答案。询问例外的情况,使用需要经理回答是或者否的闭合问题,注意观察犹豫、不舒服的肢体语言和大量不准确或模糊的回答。如果你发现经理不是业务领域的专家,你要尽快和项目经理讨论这件事情……记住,你的工作是确切理解所有干系人的确切业务需求,如果有人阻止这个任务的完成,项目将受到负面影响,你的职责就是报告这个问题并帮助找到解决方案。当专家不是真正的专家……很多人不喜欢承认他们不知道,特别是当他们被称为专家时。他们可能会猜测答案而不是承认他们不知道,或者自信但却完全错误地回答问题。可使用其他分析技术来确认专家的知识程度,比如,观察、查阅现有系统文档和找寻需求中的漏洞等。你可以用不同的方式询问同一个问题,对每个需求通过两个不同的来源进行确认。……这是业务分析师必须处理的最困难的问题之一。大多数人不喜欢冲突,并且不希望向其他的团队成员汇报问题,但是你必须把你的项目目标始终放在心里。如果某个专家将要给你的项目成功带来负面影响,那么你有责任举起红牌,当然要尽可能缓和一些。一个基于不准确的需求的解决方案不可能是正确的解决方案。
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