成交:如何实现可持续性销售

成交:如何实现可持续性销售
内容简介:
《成交》来自美国战略营销专家诺亚•弗雷明亲自接触或指导过的真实案例,是他继畅销书《常青》之后的又一力作,介绍了提高顾客忠诚度的方法,他认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。
作者简介:
诺亚・弗雷明(Noah Fleming)
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  • zgxdym
    2020-02-03
    一本非常好的销售书籍,适用于高频次消费的客户维护
  • 爱读书的大雄
    2019-07-10
    感觉翻译的不太好,读起来有些吃力,创建客户忠诚体验循环,是可持续成交的关键
  • 上上签
    2019-02-06
    赤裸裸推销自己的广告书
常见问题:
  • 《成交:如何实现可持续性销售》能否帮助解决客户流失问题?

    《成交:实现可持续性销售》能有效帮助解决客户流失问题。书中指出,流失往往源于服务不足或关系疏远。通过诺亚·弗雷明提供的策略,如定期回访、满意度调查、专属优惠等,企业可及时发现并解决客户不满。真实案例显示,实施这些措施后,客户留存率显著提升,流失率大幅下降,实现了销售模式的良性循环。
  • 《成交:如何实现可持续性销售》中的客户忠诚度理论如何应用?

    《成交:实现可持续性销售》中的客户忠诚度理论强调,忠诚度源于信任与价值感知。企业可通过书中方法,如定期沟通、个性化关怀、快速响应问题等,增强客户信任。真实案例表明,当客户感受到被重视时,更愿意长期合作并推荐他人。这一理论适用于各类企业,帮助构建稳固的客户基础,驱动持续增长。
  • 《成交:如何实现可持续性销售》对传统销售模式有哪些改进建议?

    《成交:实现可持续性销售》建议传统销售模式应摒弃“一锤子买卖”思维,转向长期客户关系管理。书中指出,企业需建立客户档案,持续跟踪需求变化,提供针对性服务。通过案例展示,诺亚·弗雷明证明,改进后的销售模式能显著提升客户满意度与忠诚度,降低流失率,实现更稳定、可预测的业绩增长。
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