关键对话（珍藏版）
- 书名：关键对话（珍藏版）
- 作者： 科里·帕特森（Kerry Patterson） 约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny） 罗恩·麦克米兰（Ron McMillan） 艾尔·史威茨勒（Al Switzler）
- 格式：
- 时间：2025-04-27
- 评分：8
- ISBN：9787111564942
内容简介：
每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是：
作者简介：
本书作者团队曾出版过4本《纽约时报》畅销书，即《关键对话》《关键冲突》《关键影响力》《关键改变》。
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最新评论：
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elwing2019-01-17fd听过，主要作用是平静情绪。回归到对话的目的，勿忘初心。学会控制自己的情绪。今天听两本，掌控对话更多是谈话技巧，关键对话更多是不忘初心，找到平衡。
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沐炎酋长2020-07-18原则道理都懂，但实践起来真的还是会被情绪绑架。看了很多沟通的书，真说话还是祸从口出orz
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hellen2019-02-27读它意外的累，不同于难度导致的累，而是被激活的负面记忆使我很难连续读它，很难去面对事件里自己的模样。
最新书摘：
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一瘦遮百丑2020-08-13世事本无好坏，皆因思想使然。 ——威廉·莎士比亚
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一瘦遮百丑2020-08-13那么这个中介环节是什么呢？它是这样一种心理状态，在观察到对方的行为之后，产生某种情绪之前，我们在大脑中构思的想法或情节。换句话说，我们会对观察到的事实赋予某种意义，猜测这种行为背后隐藏的动机，即他们为什么会这样做？同时，我们还会加入自己的判断——这种行为是好是坏？然后，在这些想法或情节的基础上，我们的身体开始对情绪做出响应。
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一瘦遮百丑2020-08-13感受是由你的想法创造的事实证明，他人的行为和我们的感受之间的确存在着一个中介环节。这个环节的存在是因为行为本身无法，也不会造成情绪反应。正因为如此，10个人面对完全相同的情况才会有10种不同的情绪反应。例如，在和路易这样的人一起工作时，有些人会觉得是种侮辱，有些人会感到好奇，有些人觉得愤怒，有些人会感到被关心甚至是被照顾。
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